デスクトップパソコン > SONY > VAIO VGC-M50B/S
現在PCの買い替えを検討中です。
メモリーの256MBを増設したいと考えているのですが、(最低でも追加で256MB、欲を言えば512MB)サポートセンターに問い合わせたところ、保証の対象外になりますと返事がきました。
メモリー増設時に何か故障する可能性はありますか?
メモリー増設時に何か準備するものはありますか?
初歩的な質問でごめんなさい。詳しい方回答お願いします。
==以下サポートセンターのメール原文==
Q:メモリーを増設したいと考えていますが、素人でも簡単に出来ますか?
(私はノートパソコンのメモリー増設程度は出来ます)
A:申し訳ございませんが、ご自分で増設した場合は、保証の対象外と
なります。
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0403260016560/index.html?p=VG
書込番号:3523545
0点
バッファローでは、VAIO VGC-M50B/Sに対し、「最大2GBまでの社内動作確認」が行われています。
http://buffalo.melcoinc.co.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=47356
DD400-1GかDD400-256MかDD400-512Mのご予算に合ったメモリを選んでください。値段はここの価格comで見れるはずです。
保証の件ですが、バッファローは比較的メジャーなメーカーですので問題がないと思いますし、もしVGC-M50B/Sの他の箇所が壊れてバッファローのメモリをつけたままSONYに修理に出したとしても怒られたりすることはなかったですよ。
書込番号:3523597
0点
マイマイ1980 さんこんにちわ
メーカーサポートなどの問い合わせでは、基本的にPC本体をユーザーが開けてメモリの増設などを行った場合の回答はどのメーカーでも保証対象外と言う回答が帰ってくると思います。
メモリ増設そのものはそれ程難しいものではありませんけど、注意点はPCパーツは静電気に弱いですから増設される前に、手を洗う事で体から静電気を逃がしてください。
勿論、ぬれた手で部品を扱うのは禁物ですから、タオルでふき取ってからにしてください。
そして、PC本体の金属部分に触れることで、静電気による電子部品の破壊はこれで防げるはずです。
また、PC本体の電源は必ず切り、コンセントからケーブルを抜いておいてください。
PC内部はケーブルなどがメモリソケット周辺にかぶさっている可能性がありますから、もし、ケーブルを抜く場合、抜いた方向と取り付け位置を確認してから抜いてください。
メモリ交換で準備するものはPCケースを開ける時にPCケースのネジを回すためのドライバー位だと思います。
メモリソケットを見ますと、メモリソケットの両側に白いストッパーがあると思いますので、そのストッパーを開いてメモリの切り欠き位置をスロット内の山の部分に合う様に挿しこみ、ストッパーがカチンとメモリを支えるまで挿し込んで下さい。
中途半端に挿しこみますと、メモリを焼損したり、不具合が出る原因になります。
メモリそのものはサードパーティ製品で動作確認のあるメモリをお使いになれば、エラーや動作不良のあった場合、サードパーティ社の保証を受けられます。
こちらなど参考にどうぞ。
BUFFALO
http://buffalo.melcoinc.co.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=47356
I/Oデータ
http://www.iodata.jp/pio/memory/me1_sony_d.htm
書込番号:3523626
0点
2004/11/20 16:43(1年以上前)
ってかvaioのマニュアルにメモリの交換方法が載っています。
購入しないと見れませんけどw
対応するメモリとドライバー一本あれば簡単に交換できますよ。
書込番号:3523835
0点
2004/11/20 17:15(1年以上前)
>FlatPickさん、あもさん、ハリアー2さん
早速の回答ありがとうございました。
静電気に弱いなんて全然知りませんでした。
大変参考になりました。
どうもありがとうございました!
書込番号:3523942
0点
マイマイ1980さん
>ご自分で増設した場合は、保証の対象外となります。
サポートセンターの方の回答は厳密には違います。
マイマイ1980さんが掲載したリンク先にもあるとおり「ご自分でメモリの増設を行い破損した場合の修理は有償となります。」が正式です。
つまり自分でメモリを交換したとしても保証が外れることはなく、故障さえしなければメモリ交換などは「日常的な増設」と現実にはみなされています。
良く考えれば分かることですが「メモリ交換を販売店がしたのか、それともユーザーがしたのか」までSONYはいちいち分かりません。ハリアー2さんも書かれているとおり「取説に手順が書かれている増設」に関しては「壊れなければよし」というのが現実です。
ノートの交換ができるのならM50B/Sの背面をあける作業は問題ないはずです。
あもさん、こんにちは
手を洗うことが直接的な静電気対策にはならないと思うのですが。
また良く書かれてはいますが、体が帯電した状態でパソコンの金属部分に触ると最悪、帯電した電気がパソコンの回路に直撃する危険がありますので絶対に止めたほうがいいです。金属部分を触って電気を逃がすのは壁にアース(確実に接地されていないと意味なし)がついている家庭はそこを触るのがいちばんいいでしょう。
多くのショップもユーザーから預かった大事なパソコンを「確実な帯電除去対策」や「アースバンド・帯電防止手袋」など対策をたいしてとらずにメモリ交換しているケースがほとんどだと思うので事故確立は低いとは思うのですが(^^;(パソコン内部を帯電した掃除機のノズルで吸ってるのも・・・笑)
静電気と差込不良さえ気をつければSONYの取説に「懇切丁寧に8ページも割いて図解」されているので問題ないですが、万が一の事故は「マイマイ1980さんが一切の責任を取る」ことを理解のうえ作業すればいいのでは?(いやなら販売店などに有償交換してもらうということで)
あもさん
ハリアー2さん
『最近のVAIOは必ず』製品別サポートページに「添付マニュアル一式」はPDFで載せていますので一読されてみては?
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-m50bs.html#manual
書込番号:3524018
0点
FlatPick さんこんにちわ
手を洗うとか、PC筐体の金属部分に触れると言う方法は、PC雑誌に以前出ていた方法ですけど、静電気対策として一番有効なのは調湿で湿度を50パーセント未満にならないようにすることで、帯電率が下がりますけど、水は湿気がありますからある程度の効果は期待できるかと思います。
メモリなどは端子に直接触れなければ、それ程心配ないのかもしれませんけど、ショップの床と家庭のカーペットなどを敷いた床などでは、静電気の帯電率も違うと思いますので、一応念のためと思い静電気対策も書いてみました。
メーカーサイトにマニュアルがあるのは知っていますけど、今回は見る前に回答をつけてしまいました。
今度確認しておきます。
書込番号:3524234
0点
2004/11/20 21:28(1年以上前)
FlatPickさんこんばんは。
メモリーを増設するときに気をつければ、メーカー保証も受けれるんですね!
参考になりました。
明日家電屋を回って、価格を比較してきます!PC本体は近所で購入、メモリーは近所より価格ドットコムの方が安ければ、通販で購入します。
(本体は近場の方が何かと便利かと思いまして・・・。)メモリーは使用して見て256MB追加にするか512MB追加にするか決めたいと思います。
どうもみなさんありがとうございました♪
書込番号:3524897
0点
2004/11/21 03:47(1年以上前)
マニュアルってWEBで見れたのですね。
知りませんでした。
書込番号:3526550
0点
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