『Windows が起動しない』のクチコミ掲示板

[秋丸]

先日9200Ｃを購入しまして、今日届いて今電源をいれたところですが、コマンドプロント画面がでてなにやらコピーをしているようですが、一向に進まずに最初のＤＥＬＬと表示される画面にもどってしまいます。Ｑ＆Ａをみてセーフモードで起動、が変わらずに最初のDELL画面に戻ってしまいます。コンピューターの修復をすると、"自動的に回復できないエラー"と出てきてしまいます。スタートアップ修復では根本的原因：ＯＳが正常にブートされたことを示してします。とでてますがなんとことだか分かりません。
ＨＤＤとメモリーの方検査しましたが、ＨＤＤは異常がないようで、、メモリーは結果表示すら出ずにまた繰り返し作業してます。
サポセンに連絡して取り替えてもらった方がいいですかね？

書込番号：6185502

[じさく]

通常メーカー品は、電源いれたらWindowsたちあがるはずですので、Windowsが立ち上がらないようでしたら不良品としか考えられませんね。
すぐ連絡して交換してもらった方がいいでしょう。

書込番号：6185633

[秋丸]

＞じさくさんレスありがとうございます。
明日にでも交換してもらいます。
ありがとうございました。

書込番号：6185795

[価格検索]

モニターの接続先は確認されましたか？
RadeonX1300とかオプションNVIDIAとかの場合、接続先はアダプタを使用しそちら(本体下部のボード)に接続のようです。

書込番号：6187215

[DELL サポ]

価格検索さんのおっしゃる通りビデオカード追加構成（RadeonX1300とかオプションNVIDIAとかの場合）接続先はアダプタを使用しそちら(本体下部のボード)に接続してください。（二股に分かれた変換ケーブルが本体の箱に入っております）初期接続設定後起動しないとのお問い合わせで一番多いお問い合わせがこちらですので・・
・オンボードモニター接続口（もともとマザーボードについている接続口）に間違えて接続しないようにキャップをしているのですがはずしてつなぐ方が多いです。
接続口は問題ないのに起動できない場合まず、こまったときのDELLパソコンQ&Aを参照後ご自分で対応していただき、改善ない場合はサポート窓口までお電話ください。
たいていのことは改善し普通に使用できるようになりますので。

書込番号：6210342