Gateway FX4710-JB002A
Core 2 Quad Q9450/OC仕様GeForce 9800 GT/4GBのDDR2メモリーを搭載したミドルタワー型PC
CPU種類：Core 2 Quad Q9450 コア数：4コア メモリ容量：4GB OS：Windows Vista Home Premium ビデオチップ：GeForce 9800GT
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デスクトップパソコン > Gateway > Gateway FX4710-JB002A
先日購入して、いざ使ってみるとBIOS画面でフリーズしてしまいます。
もしかしてと思い、外付けのHDDを外してから起動すると
windowsが立ち上がりました。
今は起動後に、外付けHDDを接続しています。
BIOSでBOOTの設定など色々試したり、メーカに電話して聞いてみたが
そんな症状は、聞いたことがないと・・・BIOSのバージョンアップまで
様子見てくれと言われました。
解決方法わかる方お願いします。
ちなみに、外付けHDDは、IOデータのRHD2-Uです。
書込番号：8416640
1点
他のUSB端子ではどうでしょう？どこに接続してもだめですか。
書込番号：8416683
0点
返信ありがとうございます。
前面のUSBとか他の場所にさしたり、ハブを使ったりと
試したけどだめでした。
それと、リムーバルディスクなら、問題なく起動します。
書込番号：8416812
0点
ＢＩＯＳでＢＯＯＴの順番の設定とかありますかね？
ＡＮＯＴＨＥＲ ＤＥＶＩＣＥを切るとか。
後は相性かな？
ＨＤＤ側の問題と思いますので外付けのIOデータのメーカーに
問い合わせてみてはいかがでしょう。
書込番号：8417642
0点
私は増設ハードを認識してくれず固まったりしたので、結果
販売店で本体を新品交換してもらいました。
交換品は一発で増設ハードを認識してくれました。それも、
マイコンだの・・・ デバイスだの・・・ なにもしないでですよ・・・
最初の不良品が、嘘のようです （*^_^*）
交換してもらい、内装増設したハードも調子良く今日現在
動いてます （＾−＾）
書込番号：8421791
0点
皆さん色々とアドバイスありがとうございます。
買った店に聞いてみたが、初期不良で交換というのはなく、
メーカ修理依頼するだけみたいです。
やはり、相性が悪いのかと思われます。
他のIOデータの外付けHDDは問題なく動きました。
書込番号：8424533
1点
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