『データ取り込みができなくなりました。』のクチコミ掲示板

[ぼんパパがんばるぞ〜]

EOS40Dユーザーです。最近PCをVista機から自作Win7機に更新しました。
40D付属のZoomBrowserEXソフトウェアもインストールしていつも通り画像を取り込もうとしたのですが、タスク内にある「取り込み/カメラ設定」のタブをクリックしても「画像を取り込む」というメニューが出てきません。以前はここから「カードから取り込む」（常時カードリーダー経由で取り込みを行っています）を選択すると問題なく取り込みができていたのですが、新しいPCではできません。
PCのOSが32bitから64bitに変わったからなのかと思ったりしていますが、どうすれば以前のように取り込めるようになるのか、お詳しい諸兄からアドバイスを頂戴したく質問させて頂きました。宜しくお願い致します。

書込番号：17142251

[… 彩 雲 …]

おはようございます。
再インストールは試されたでしょうか。

まだでしたら、一度アンインストールして再インストールしてみて下さい。
上手くいくかもしれません。

早く解決すると良いですね。

書込番号：17142293

[arenbe]

カードリーダーを代えてみてはいかがですか。

またはUSBケーブルでカメラから直接接続してみては。

書込番号：17142298

[まきたろう]

>いつも通り画像を取り込もうとしたのですが、
いつもは、カメラをUSB接続？それともカードリーダー？

とりあえず、自作Win7機のUSBのポートは正常に動作していますか？
もしUSB2.0と3.0のポートがあるなら、2.0の方に繋いでみると良いかもしれません。

書込番号：17142373

[Faultip]

arenbeさん
と同じく私も同じ症状を
リーダーの交換で解決しましたよー

書込番号：17142401

[カメラ久しぶりです]

よかった、カメラが原因ではないのね

書込番号：17142832

[じじかめ]

「アンインストール→再インストール」を試してみるのがいいと思います。

書込番号：17143834

[電化オタ]

私も自作PC使ってますが CFカード&SDカードを
差し込んだ時に 自動的に表示 取り込みができない
現象ですよね？

PCの電源 立ち上げて カードリーダーを差して メモリーカードを差しても駄目なら ブルー画面からの
設定 起動順番等 確認してみてはいかがでしょう

書込番号：17145209　スマートフォンサイトからの書き込み

[Eパグ]

ZoomBrowserEXのアップデートはお済みでしょうか？

因みに
windows7のリリースは2009年10月
canon 40Dの発売は2007年8月・・・。

アップデートの場所は
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi
一度確認されては如何でしょうか。

取り込みなら　EOS Utillty を使用する方法もありますが・・・。

書込番号：17153239

[Eパグ]

連続投稿になってしまいました。

メニュー−コンピュータを開くとポータブルデバイスに
Canon EOS 40D ﾃﾞｼﾞﾀﾙｶﾒﾗ　と表示されいるとは思いますが、如何でしょうか。

されていないのであれば、USBデバイスの設定に問題がありそうですね。

書込番号：17153358

[ぼんパパがんばるぞ〜]

すみません、暫く出張続きで報告が遅くなりました。
質問させて頂いた件は自己解決しました。ソフトウェアのアップデートをする際に、とにかく最新版をインストールすれば良いとばかり思っていたのですが、Canonのサイトをよく読んでるYisya、Win7のユーザーはこちらを、みたいに書かれた処があり、少し前のバージョンをインストールして使うように指示がされておりました。そちらをインストールしてみました処、従来通りに使用することができるようになりました。
早々からご丁寧なアドバイスを下さった皆様ありがとうございました。時折頓珍漢な質問をさせて頂いておりますが、またの機会にもどうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：17159890

[スノーチャン]

解決できて良かったですね！

書込番号：17159907