デジタル一眼カメラ > CANON > EOS 50D ボディ
購入日以来シャッター不動作、フリーズ、Err99と50Dを5台交換してきましたが、
ここにきて新たな動きがありましたのでお知らせします。
最後の50Dはキヤノン修理受付センターの引き取りとなり検証したところ、
ファームウェアに問題があったと今日連絡がありました。
キヤノン
「修理にだした50Dはそのままキヤノンで引き取り、ファームウェアを
Vre1.0.3にした製品を店頭に向け出荷するので、そちらで新品を受け取って欲しい。
その際、付属品一式も返品して、新しい製品と丸ごと交換してください。」
通算6台目の50Dが来る事になりましたが、「付属品一式も返品」というのが
気になったのですが、これは40Dで聞いたことのある「RE品」となるのでしょうか?
これで一連の50Dのトラブルは無くなるのでしょうか。
書込番号:8542269
1点
これで少しでもErr99が出なくなるといいですね。
それよりももっと発売前にきちんとチェックしてから
発売してもらわないと、キヤノン機は初期不良があるので
発売後しばらく経ってから買った方がいいという流れは
定着してしまいますよね。
5DUが見ものです。キヤノンの意地を見せてもらいたい
です。
書込番号:8542541
0点
ファームだけの問題ならホームページに掲載し、SCに来たユーザーには書き換えて返せばよい。
わざわざコストのかかる交換に誘導するということは基盤などハードにも問題がある疑いが晴れません。
RE製品が大量に出回りそうです。40Dの書き込みでキャッシュバックキャンペーンの対象外だったという話もあり、安さにひかれて確かめずに買うと実は本当の新品と同じサービスが受けられないかもしれません。怖くて通販が利用しにくくなります。
書込番号:8542773
3点
すーぱーAさん、こんばんは。
> 購入日以来シャッター不動作、フリーズ、Err99と50Dを5台交換してきましたが、
> ここにきて新たな動きがありましたのでお知らせします。
購入以来、5台も交換したんですか。
私は、幸いにも一度もそのような現象に当たっていません。
でも、これからもない、とは、言い切れませんが。。。
> 最後の50Dはキヤノン修理受付センターの引き取りとなり検証したところ、
> ファームウェアに問題があったと今日連絡がありました。
やはりファームウェアに問題があるようですね。
以前にも、Digic信者になりそう_χさんから、ファームウェアバージョンアップの情ハウがありましたね。
神玉二ッコールさんが言われている、キヤノンの公開は、その情報によると、
10月28日にも公開されるのではないか、というお話しでした。
どちらにしても、QRセンターの動きなどから、近いうちでしょうね。
> 通算6台目の50Dが来る事になりましたが、「付属品一式も返品」というのが
> 気になったのですが、これは40Dで聞いたことのある「RE品」となるのでしょうか?
通算6台目。。。
驚きです。
RE品って、どうなるんでしょうね。
以前にも、そんな話しがありましたね。
> これで一連の50Dのトラブルは無くなるのでしょうか
そうなってくれるといいですね。
ただ、フリーズやErr99のことで、一つ、気になっていることがあります。
パソコンもカメラもそうですが、電子機器は、出荷前に電磁波の試験をしています。
製品自信が余計な電磁波を出さないと同時に、他の機器からの電磁波があっても、
誤動作をしないと言うものです。
属に、EMC試験と言われているもので、キヤノンの製品でも、日本のVCCIや
アメリカのFCC、ヨーロッパのCEマーキングなどを認証取得しています。
ボディーの下の部分(シリアル番号がある所)に合格した証明があります。
第三者機関での試験結果ですから、信用して差し支えないと思います。
但し、決まった試験範囲ではOKであっても、出力が大きい(例えば、違法)電磁波などが
あると、それによって、誤動作を引き起こす可能性もある、ということです。
製品によっては、高圧線などの下でも、その影響が出たりします。
例えばですが、電車にあるセーフティーシートの話と同様です。
これだけ、デジタル放送や携帯電話などの電波が飛び交っている環境だと、
ないとは言えないな、と感じています。
書込番号:8543186
0点
誤字がありました。
製品自信 → 製品自身 です。
訂正します。
書込番号:8543335
0点
先に海外で修理の際に新ファームがインストールされたと報告されています。
http://forums.dpreview.com/forums/read.asp?forum=1019&message=29738535
同じスレッドの中には、月末に正式リリースとの情報もあります。
書込番号:8544061
0点
いよいよ対策のファームウェアが出そうですね^^
私もエラーは一回だけですが、メーカーが対応してくれると安心です^^
月末の可能性もあるとのことで、ゆっくり待って…ですね!
書込番号:8544078
0点
3日前に購入して
昨日電源オンにしても全く起動しませんでした。
err99の表示は無く全く動かない感じでした。
ファームはVer1.0.2
レンズEF17-40mmF4L
CFはサンディスクエクストリームV 30M
バッテリー純正
バッテリーの抜き差しで起動しました。
こちらである程度情報は仕入れていましたが
念のためにキヤノンの相談室へ電話しての事です。
最初は新しいファームの情報は濁していましたが
何点か質問していたら
つい口が滑ってしまったのか
月末〜来月初めにひょっとしたらと・・・との事です。
ある程度覚悟もしていて購入でしたが、
購入時に一ヶ月ぐらいの内なら交換しますと言ってくれました。
ファームアップして様子を見るのが一番でしょうが、
ハード的な問題も全く無いとは思えないので、
交換してもらった方が良いでしょうか?
でもカメラ自体は非常に満足しています!
書込番号:8545286
0点
こんにちは。
キヤノンからの直接情報によるファームアップ(Ver1.03)でのErr99対策という書き込みが複数出たことで、原因がバグであったことが確実になった感じですね。
既に出回っている50D全ての個体に起こりうることになりますね。
使用条件によっては、すーぱーAさんのように100%起こるのでしょう。
Err99はあくまでも不特定原因のエラーですから、無くなることはないと思いますけど、頻発している原因はバグであったということで、これからは一般的な頻度になるということだと思います。
Ver1.03以降で起こるなら、部品の不良が原因かもしれないので、即交換を要求してもいいように思います。
キヤノンには40Dの時のようにこそこそせずに正式にアナウンスしてほしいと思います。
書込番号:8545400
1点
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