『電池交換時に日付がリセットされる』のクチコミ掲示板

[さんがく]

電池交換時に日付がリセットされるようになり、修理しました。
この機種は、バックアップコンデンサが駄目になると、コンデンサを交換するなど一部の部品交換ではなくて、回路基盤ユニットをごっそり交換するそうです。そのため、本体価格に対して高額な修理になります。基本的な金額は実際以下のようになりました。

技術料　￥　８．２００
PWB-M-UNIT-S(K1160 ￥１５．８００
消費税　￥１．２００
------------------------------------
計　￥２５．２００

バックアップコンデンサのみを交換していただけると有難いと思います。

長期保証はこういうとき有難いです。私はいつもなら長期保証に入っていますが、今回のは入っていなくて、有償でした（値引いてはもらえましたが…）。新品のＦＨ２５と迷いましたが、この機種はＣＣＤの機種なので、それなりに使い道があるだろうと思い修理に至りました。
新品を買ったつもりで大事にしようと思います。

書込番号：13453470

[じじかめ]

日付機能だけの為に修理代２万５千円というのは痛いですね？
メーカーも対策を検討してほしいと思います。

書込番号：13453497

[さんがく]

じじかめさん こんにちは
書き込みありがとうございます。
修理代は痛いです。
でも、バックアップコンデンサが駄目になると、電池の減りも早くなった気がしたので、撮影に影響しないように直しました。

ユーザーではどうしようもないことなので、メーカーも次期の機種には特に対策をしてほしいと思います。

書込番号：13453541

[影美庵]

私はC-5050ZOOMを、例のCCD不具合確認の為にメーカーに送りました。（この機種はシリアルNo.からでは、良品か不具合品か分からないとか。）
ついでに、バックアップコンデンサを有償交換しましたが、これは1万円ほどでした。（往復送料は、リコールがらみも有った為、無料でした。）

好きな機種だった為、有償修理をしましたが、修理票に部品（キャパシタ）のメーカー在庫も少なくなり、次回は修理できないかも知れないと書かれていました。

少々前になりますが、カメラをバラし、秋月電子で購入したキャパシタをご自分で交換したという報告が、ここ価格.comに載っていました。
自分で出来れば、\100も掛からないのですが…。

書込番号：13453578

[うさらネット]

私のFuji F420も同じ状況ですが、
ACアダプタをつないで、切り替えてから電池交換することで、回避しています。
ACアダプタは専用おジャンク品。

書込番号：13453584

[あんぱら]

　このようなこともあるので、延長保証はつけといたほうがよさそうですが、
>計　￥２５．２００
　機種と購入金額にもよるでしょうけど、キタムラだと手出し(保証は購入金額まで)する必要が出そうです。
　メーカーとしての設計/対応がこのようなものだと、定額修理で対応があるメーカーと比較すると一寸考えてしまいますね。
　たとえば　Panaだと　定額修理が\8,400だったでしょうか?
　バックアップ電池は、切れたら時間以外に設定も飛んでしまい、最小画素数になってしまう機種もあったようです。

書込番号：13453652

[さんがく]

影美庵さん
こんにちは
書き込みありがとうございます。
私も今年はじめにC-5050ZOOMを修理しました。私もこのカメラは好きですが、メーカーの修理は現在ではもう無理かもしれませんね。
数日前に、Ｃ−５０５０用の防水ケースを新品で購入しました（使うかどうかは未定ですが、今頃売っているとはと、珍しかったので・・・）
修理も自分ですればよかったのですが、基盤を触ってしまうと、他の故障が見つかった時に原因がわからなくなると思い修理しました。ただ、メーカー修理が終わってしまったカメラは自分で直すのも手ですね。

うさらネットさん
こんにちは
F420もいい機種ですね〜私も何台か残っています。純正の防水ケースもあります〜
ACアダプタをつないでもいいですね。ただ、使っている時の電池の消耗が早いような気がしたので修理しました（別の原因があったのかは不明ですが、メーカーではバックアップコンデンサの故障で修理すると言うことでした。）
ありがとうございます。

あんぱらさん　.
こんにちは
たしかにこうなるのがわかっていたら、延長保証つけたと思います。
何でつけなかったのかは後から考えても遅いですね。ほかのカメラはほとんど長期保証に入っていますが…今回は、お陰で修理料金はわかりました。
カシオのデジカメでも定額修理で対応があるものとそうでないものがあるようです。
この機種などは定額修理はできないそうです。カシオでも、最近発売されている多くの小型のデジカメの場合、定額修理が基本だそうです。
私のは電池交換の際に設定が時間以外に設定もリセットされているようでした。ただ、画質は標準の画質になるので、それほど困りませんでした。ただ、これがバックアップコンデンサの原因かどうかはわかりません。

書込番号：13453755

[花とオジ]

たしかに寿命のある部品でしょうが、３年程度でオダブツするのは異常だと思います。
ユーザーの使い方で消耗度が変わると言うものでは無いハズなので・・・
なんだかハラが立って来ました・・・

書込番号：13454598

[さんがく]

花とオジさん　こんばんは
私も部品の耐久性からすると異常だと思います。
その点も、メーカーに言いましたが、やはり１年を過ぎると有償との事でした。
メーカー側の理由は、このカメラに関してはこの症状で壊れやすいという傾向性がないからだそうです。
最後に、今後のカメラではそういったことがないようにお願いしますと言っておきましたが、効果があるかは・・・？？

因みにEX-FC100も同じように、電池交換でリセットされるようになっていましたので修理してもらいました。こちらは保障で無償でした。EX-FC150もありますが、こちらはとりあえずは大丈夫なようです。

書込番号：13454700

[あんぱら]

　カシオは定額修理がないものと誤解しておりました。
　特定機種はのぞかれており　さんがくさん　のEX-FH20は残念ながら対象外なんですね。
http://casio.jp/support/dc/repair/price/
対応外の機種あり
>コンパクトデジタルカメラの修理料金は定額修理料金を採用しております。
>ただし、Fシリーズ、FHシリーズの修理料金は別途お見積りとなります。

無茶な扱いで壊すと、通常修理か修理不可となります。
>診断の結果、修理箇所が複数にわたる場合や泥、水かぶりや落下により著しく腐食、破損している場合などは定額修理料金は適用されず別途見積りもしくは、修理不可のご案内をさせていただくことがございます。

　本題ですが、明らかに消耗する部品なんで　本来安価に交換できるように設計すべきです。　正直言って素人が製品を作ったようなものだと思います。
　Canonの一部の機種でボタン電池を採用しており、ユーザーが簡単に交換できる機種もあります。　デジカメにしては大きなボディの製品になりますが、EX-FH20は十分に大型なんですよね。
　

書込番号：13454952

[さんがく]

あんぱらさん
こんばんは
カシオは定額修理料金のあるものとないものがあるので、ややこしいですね。
確かにFH20は大型なので、容積的な余裕もあるので出来ればバックアップ電池は、ボタン電池方式の方が有難いです。
ありがとうございました。

書込番号：13455258

[まーくん(^_^)v]

私も，電池入れ替えで，日付がリセットされる症状に。

サポートに連絡後，修理見積もりをとっています。

いくらの見積もりが出るのでしょう。

カメラはおもしろいカメラなのですが。

書込番号：13871426

[さんがく]

まーくん(^_^)vさん　こんばんは
きちんと直るといいですね。
私はその後、小型EXILMのEX-FC100も同症状になりました。
メーカーがきちんとしたものを作らない（作れない）と、ユーザーが困りますね。

書込番号：13871623

[あんぱら]

まーくん(^_^)vさん　のレスがあったのでこの記事を改めてみています。
うさらネットさん>ACアダプタをつないで、切り替えてから電池交換することで、回避しています。
　考えてみれば、デジカメ用の外部バッテリーが存在しますので　EX-FH20に対応した製品を購入して携帯すれば外でも便利なのでは?(交換時に必ず接続する必要はありますが)　単にバッテリ交換時のバックアップと割り切れば容量は少なくて小型のものでいいですし。
　以前はフジの製品がバックアップバッテリに問題があるのが多かったですがメーカーとしては不本意な状況のようでした、そういうように設計したわけではなさそうですが、生産時に使用した部品が規定外の品質の場合はこんなことが起こったりするようです。

書込番号：13871688

[おびくま]

＞新品のＦＨ２５と迷いましたが、この機種はＣＣＤの機種なので、それなりに使い道があるだろうと思い修理に至りました。

今更ですが(^_^;)　ＣＣＤじゃなくてＣＭＯＳですよね。ＦＨ２５は裏面照射型になったみたいですが・・・

書込番号：14466574

[さんがく]

おびくまさん

ありがとうございます。
確認しましたら、やはりCMOSでした。

書込番号：14467222