『ディスク作成時のエラー』のクチコミ掲示板

VideoStudio 7 SEのエラーについての質問です。
キャプチャーしたTV番組をDVDに焼こうと試みているのですが
「完了」→「ディスクを作成」で別窓？が立ち上がり、「ビデオを追加」
したのち、エラー（問題が発生したため、Ulead VideoStudio を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。）が起きて、MSへエラーの送信後VideoStudioは終了しまいます。
アップデートなどはすべて実行してあります。
同様の体験例や原因・改善方法をご存じの方はおられませんでしょうか？

書込番号：3305214

[すたぱふ]

“虫”さん、こんばんは。

※ユーザーではありません。

ご利用されている環境(CPUやOS[xp?])と、Windowsのエラーメッセージの詳細(エラー送信内容)等を提示されたほうが、良いとお思います。

外付けドライブやDVカメラが接続されているだけでもエラーが発生する場合もあるようです。HTが有効になっていると、場合によっては書き込みウィザードでエラーが発生しているのかもしれません。

書込番号：3305434

すたぱふさん早速ありがとうございます。
ご指摘の通りですね。補足します。

>ご利用されている環境(CPUやOS[xp?])と

環境：XP HE sp2　Pen4 3GHz（emachines J4325）です。

>Windowsのエラーメッセージの詳細(エラー送信内容)等を提示されたほう>が、良いとお思います。

コピペができなくて・・・。

外付けHDDはありますがデータ等は内蔵HDD使用で、DVカメラは接続していません。

>HTが有効になっていると

ごめんなさい。HTとはなんの略ですか？

書込番号：3305568

[すたぱふ]

すみません、略してしまいました。
HTはHyper-Threadingの事です。仮想的にCPUが2つあるように見せかける機能です。

ご利用されているCPUには標準で搭載・WindowsXPでは有効になっています。
例えばDVDプレーヤのPowerDVD等、バージョンによってはHTが有効になっていると正常にソフトウェア自体が起動できなかったりします。
アップデートを実行済みとのことですが、何分Pentium4●E(Prescott)は、新コアが採用されているので、環境によっては現在のアップデートでは対応が不足しているのかもしれません。

あるいはBIOSメニューでHTを無効にする事で回復するかもしれません。

ULEADより　サポート
http://www.ulead.co.jp/mailform/tech-a/support.htm

上記からメールにて問合せをされてはいかがでしょうか？

対応外とは思いますが一応PCメーカーのサポートも。

ツクモより　サポート(メーカHPより見やすいです)
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/techsupport/

書込番号：3305756

FAQをみますとどうやら前例があるようです。
常駐ソフトや競合ソフトが影響するとやら･･･。

常駐ソフトを終了させても競合ソフトを削除しても同じでした。
結局サポートに問い合わせしてみました。

さて回答はいつになるやら･･･。

書込番号：3317649

解決策をお知らせします。

「このソフトを使わない」ことにし、別なソフトでＤＶＤに焼くことができました。

サポートに関してはみなさんの想像の通りです。

ありがとうございました。

書込番号：3381390

[すたぱふ]

そうですか。残念ですね。

書込番号：3383320