『保証書について』のクチコミ掲示板

松五郎と申します。

リオワークスのホームページのＩＤＥがＰＩＯになってしまう
ＦＡＱの件で、修理に出そうとしているところです。

ＴＤＶＩＡは某インターネットショップで昨年の１２月に購入
したのですが、保証書の販売店記入欄に何も記入されておりま
せん。このような保証書でも、自分で販売店名や購入日時を記
入すれば上記ＦＡＱで指定されている保証書とみなしてもらえ
るのでしょうか？

現在は、ＲＡＩＤポートにハードディスクを接続しているの
ですが、ＩＤＥポートに接続したＣＤ−ＲＷドライブが毎回、
不明なデバイスとして認識されるという症状が出ております。
この件とＰＩＯになってしまう件に関連があるのかはリオワ
ークスの回答待ちの状態です。

マザーを取り外す手間と２週間程度使えなくなる不便さを考
え、これまで我慢して使ってきたのですが、限界のようです。

よろしくお願いします。

書込番号：684802

[あも]

松五郎　さんこんにちわ

保証書に記載がない場合、その代わりに販売さてた時にレシートまたは、通販でしたら、受領書があると思いますので、それら購入された日を証明できる物を添付されれば、大丈夫だと思います。

書込番号：684844

あもさん、こんにちは。

レシートや受領書が見つからない場合、どうなってしまう
のでしょう？

発売から1年経過していなければ、購入した日付が不明で
も保障期間内とみなしてもらえないのでしょうか？

いずれにしても、次回の通販利用時には気をつけたいと
思います。

ありがとうございました。

書込番号：685579

[あも]

リオワークスの判断次第だと思いますけど、通販会社から販売証明書を発行してもらえるか、交渉してみては如何でしょうか？
郵送しているわけですから、お客様登録をして販売履歴は作っていると思います｡

書込番号：685895

松五郎です。

修理に出す前に、再インストールを行ったところ、UDMA5で
動作するようになってしまいました!?

理由は不明ですが、CMOSクリアと4in1ドライバの最新版の
効果でしょうか。

あもさんにレスをいただいてから4日経過しました。今のと
ころ、UDMA5の状態で稼動しているので、もうしばらく様子
をみてから、修理に出す出さないを決めたいと思います。

お騒がせしました。

書込番号：692376