『ナビ本体の傷について』のクチコミ掲示板

ナビ本体の取り付け部分（モニターが出てくる面以外）にこすれたような傷があります。
この傷が気になって販売店経由でケンウッドに確認したところ、「そういうものがないとは言えない」という回答で、交換してもらったのですが、交換で届いた本体にもこの傷があります。
この傷はもともとあるもので気にしなくてもいいのでしょうか?それともやはり何らかの問題があるもので、再度交換を依頼すべきでしょうか?

書込番号：692178

私の770で確認してみましょうか。具体的な場所の指示をお願いします。

書込番号：692810

早速の返信ありがとうございます。
傷の場所ですが、本体横のネジの絵が書いてある面の上下に、幅5ｍｍ・長さは本体の左右方向の端から端まで、同じ面の他の金属部分とは色の違った個所があります。同じ面には他にもいくつか似たような跡があります。
新品の状態でこのような傷があったか教えていただければ幸いです。

書込番号：692986

傷の場所を確かめようとしましたが、その場所は取り付け後確認できない場所ですか？当方は既に取り付け済みなのでお力になれないかもしれません。

書込番号：697870

取り付け時に車のブラケットとねじどめする部分ですので、取り付けたことによる傷なのか、もともとの傷なのかわからないかもしれません。
ネットで色々調べたのですが、該当の傷についてはわかりませんでした。
ただ、やはり新品と言えるレベルではないようなので、明日もう一度販売店とメーカーに確認を取ってみます。
KNYACKI様、貴重なお時間割いていただいてありがとうございました。

書込番号：698355