『トラブルが多いですね！』のクチコミ掲示板

私のHRD1は下記の現象が発生する事がありますが、皆さんのHRD1は問題ありませんか？
ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ番号:202121001
現象１：
長時間なんらかの用途でHRD1を使用したあと一時停止するとフリーズする。（電源OFF/ONするまで一時停止解除不可）
現象２：
HDDからDVDへﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ中、途中で停止。（10分位）
現象３：
DVD視聴中、DVD映像が左右二画面になり表示。（電源2回再投入で復旧）
現象４：
HDD再生中途中で停止したら、途中再生しても最初からだけでは再生される事がある。
（３０倍速早送り機能はあるが２時間先にすすめるのに、４分待つ必要がある）

書込番号：1191454

私も動作が怪しくなることが有りました。（ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ番号は202120600）
・リモコン操作を受け付けなくなる。（電源OFFだけはできる。）
・タイムシフトで一時停止や早送りを使っているとフリーズする。
・タイムシフトからLIVE放送に戻ったのに、LIVE放送に戻ってから操作して下さいと言われる。
　長時間電源入れっぱなしにしていると調子が悪くなることが多いようです。大抵は電電のoff/onで直りますが、ひどい時には本体側のスイッチでも電源offが出来なくなり、リセットボタンを押さなければ直りません。
またB-CASカードを急に認識しなくなる事もあります。WOWWOWを見ていて、ちょっとチャンネルを変えてWOWWOWに戻ると「B-CASカードを正しく装着してください」と表示されると気分悪いです。接触不良かもしれませんが電源を入れなおすと直るので本体の動作を疑ってしまいます。

どれも頻繁に起こるものではないので、まだ我慢できる範囲内ですが、不安定な機器だなと思います。

書込番号：1191798

前に書き込みしましたが、現象２と現象３は経験しました。またダビングしたオ−トチャプタ−の１３番目は問題ありです。この１３番目で停止した後、次、一つ前などを繰り返すと画面が２画面表示になりました。これらは、とてもメディアの問題ではないと思います。明日シャ−プに連絡するつもりです。DVD-R、５枚も無駄にしました。ちなみにリモコンは問題ないようです。

書込番号：1192055

HDからビデオモードのDVD-RWへLPでダビングしたものが、再生時に
早送りがうまくできません。チャプター（３分毎）では飛ばせるの
ですが、早送りを何度も行うと、しまいには何も受け付けなくなって
DVDを取りだすか、酷いときには、リセットです。
ほんとパソコンみたいな不安定性ですね。

書込番号：1193356

私の場合は、リモコンと本体の電源（左のメインボタン）を受け付けない時がありました。年末２８日から４日まで使わなかったのですが、帰省先から帰ってきて、どのボタンを押しても反応なしには驚きました。思わず￥8000のビデオの電源を入れて確かめてしまいました。
とりあえずコンセントを抜いて、再度電源を入れたところ、本体の操作ができるようになり、そのうちリモコンも使えるようになりました。
こんな不安定な物を販売するのは、いかがなものでしょうかね。
車には無償リコールがありますが、これには無いのでしょうか？

書込番号：1194903

初期ロットの物を買う時にはそれなりの覚悟と広い心が必要かも。
で、本題。　ファームウェアのバージョンアップしてもらったら
大丈夫そうですよ。バージョンは２０２１２２６００

書込番号：1195141

バージョンアップってメーカーサービス対応なの？

書込番号：1195211

出張サービス対応してもらえるはずです。

書込番号：1197793

今すぐ、お願いするか、もう少しいろいろバグ修整が施されてから
するか、迷いってます(^o^)
それにしても、いままで相当数、売れたと思うのですが、全部に
どうやって対応するのでしょう？クレームがあった人にだけですかね？

書込番号：1201286

いろいろとご回答ありがとうございます。私も「B-CASカードを正しく装着してください」の現象は1回発生しました。おととい装置交換してもらったのですが、ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ番号:202121001はそのままだったので、今日ダビングをためしたらやっぱり、１４分４９秒で「ディスクがいっぱいです。」で停止しました。交換後、かえって不安定になりました。
録画した番組がラベルがないとかで再生も出来なく削除も出来なかったりした（色々と操作しる内に削除はできたが）ので、今度のはハードディスクも悪そうです。明日再度交換依頼し、バージョンも２０２１２２６００にしてもらおうと思います。

書込番号：1201900

過日、バージョンアップしてもらいました（ＰＣカード）。
202120600 から　202122600 へのバージョンアップでしたが
１０項目程度のバグが修正されるようです。
「もう少しで衛星ダウンロードで対応できるようになる」と
いうことですが、初期不良は電話１本で直してもらえますし
お急ぎでなければ衛星ダウンロード開始まで待っても良いの
ではないでしょうか。

書込番号：1206515

ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ番号:202121001はﾀﾞｳﾛｰﾄﾞでﾊﾞｰｼﾞｮﾝup出来ないのではないと思います。上がっている人は202122700になっている見たいです。

書込番号：1212629

すいません。私も昨日ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟされました。

書込番号：1216566