『とても残念です』のクチコミ掲示板

[chubapo]

７月に思い切って（笑）この機種を購入し、
年末に突然地デジ映像のみが映らず。。。
年明けて修理。

ここのサイトでも同じようなレポートが見つからず
（見落としていたらスミマセン）
修理して直ったので気を取り直していたところ、
また先日、全く同じで
地デジ映像が映らなくなってしまいました。
修理してから３ヶ月です。

修理も「混んでいる」ようで
日にちも時間もなかなか合わず
先日やっときてもらえたのですが、

一年も経っていないのに２回も、
同じ故障を繰り返すので、ハズレ？？
保障期間もなくなるし、
返品したいと思っています。

ミーハーな私は「ＡＱＵＯＳ」ブランドにのっかり
（予算の関係で２０インチでしたが）
何だかものすごく残念です。。。ガッカリ。

書込番号：6243346

[tenteko10]

chubapoさんこんにちは。
我が家も同じ機種で地デジの映像が出なくなる症状が出ています。
購入は去年の６月で翌月に最初の症状が発生、コンセントを一度抜いて電源を入れなおしたら直りました。
その事をシャープのサポートにメールで問い合わせたら現在正常であれば様子を見て、再発したら連絡下さいとの事でした。
その後も数回症状が出ましたがコンセントを抜いてしのいでいましたが、今朝また発生しました。
今日、これからシャープに連絡をして見ます。
chubapoさんの修理をしても直っていないとのことで、家のもちゃんと直るのか不安ですが。
修理の結果がでたらまた書き込みします。

書込番号：6247741

[chubapo]

tenteko10さんありがとうございます。

そうでしたか？？？
コンセントを抜くと直るんですね？

ウチはすぐにサポートセンターに連絡して、
言われるがままにデジタルリセットなどをして、
（なので、コンセントを抜くという処理はしていません）
改善されず、２度とも訪問修理。
部品の交換をしてもらったようです。
接触不良のような説明を
一度目にされたような記憶があります。

一度目も部品交換
今回も同じ部品を交換しています。


なので、今は正常なのですが、
もう『また壊れるんじゃ？』という不信感でいっぱいで。

このサイトでは同じ状態のレポートが探せなくて、
でもきっと時期も近いし、同じハズレ機種でしょうね。

保障期間のこともあり、
返品予定なんです。

書込番号：6247775

[tenteko10]

今日、シャープの方が来て部品交換していただきました。
交換した部品はＬＣＤコントロール基盤との事です。
chubapoさんのアクオスは交換した部品名称は解りますか？

発生頻度が少ないのでしばらく様子を見てください都の事です、これで治ればよいのですが。
また、この症状に関しては保証期間が過ぎても再発したら保証で見ますと言ってましたので、少しは安心です。
その場合は徹底的な原因解明をしてもらおうと思います。

書込番号：6267057

[chubapo]

返信が遅くなりました。すみませんでした。

ウチの交換部品は
不確かですが、tenteko10さん と同じ部品と
今回は更にもうひとつ部品交換しています。

私も次にまたなったら･･･補償？のような説明をされましたが、
修理にも日程調整に時間がかかるし、

何だか不信感がいっぱいのため
返品させていただきました。

tenteko10さん のテレビ
また同じ症状が出ないといいですね。
部品を交換しても同じ症状が出るのは
ホントダメだと思いますよ。

書込番号：6278107