『【参考情報】IOデータHDD HDCS-Uシリーズ認識不良』のクチコミ掲示板

[モリゾー・キッコロ]

USB接続のHDDが、テレビで認識されない場合がよくあると思いますが、
その際の復旧方法をお知らせします。

既に、ご存知の（有名な）情報かもしれませんが、
知らない人の為に情報提供します。
昨年12月末に購入後、何回も「認識不良」のエラーメッセージが
表示されました。そのうち、1回のみIOデータでHDD交換になりました。
（その際は、メーカー販促品（プレゼント品）のHDDでしたが、
IOデータにメールで相談したところ、無料にて交換してもらえました。）

下記の情報は、東芝のサポート窓口より聞いた情報であり、
それを知ってからは、認識不良が起こっても100％復旧しています。

復旧方法

1、テレビ本体の電源スイッチを切る
2、テレビのコンセントを抜く
3、HDD本体のコンセントを抜く
4、テレビ側のHDDのUSBケーブルを取り外す
　 →（しばらく放置後）再度、USBケーブルをテレビ側に接続する　
5、テレビのコンセントを入れる
　（取り外し後、5分以上経過後が望ましい）　
6、テレビ本体の電源スイッチを入れる
7、HDD本体のコンセントを入れる

以上になります。

既に、利用者の方は、知っていると思いますが、
テレビ電源起動後、すぐにテレビリモコンの「録画リスト」を
押すと、ほぼ100％認識不良が起きます。

テレビ電源起動後、最低でも1〜2分以上経過後に、
「録画リスト」を押すことをお勧めいたします。　

上記情報で、少しでも同機種ご利用の皆さんのトラブル回避が
出来ればと思います。

楽しいREGZAライフを過ごしましょう。

書込番号：9844528

[えっくんです]

情報まとめご苦労様です。
不具合自体が起きないことが一番なんですがUpdateで対応できないんですかね>東芝さん
録画できていないとショックです。

私の場合はREGZAの基板交換、HDCS-U1.0交換でも直らずに、
自己責任でHDH-U300SRのケースにHDCS-U1.0の内蔵HDDを入れ替えて
使っています。HDH-U300SRの内蔵HDDはHDCS-U1.0のケースに入れて
PCで使ってます。3ヶ月以上経ちますが正常に動作しています。
REGZAとUSBHDDの認証部分に不具合があるんでしょうね。

書込番号：9849356

[モリゾー・キッコロ]

えっくんですさん、コメントありがとうございます。
情報をまとめてるなんて意識はないんですけどね。

大変、苦労をされたようですね。
自己責任でのHDD交換なんて、私だったら、とても出来ないです。
おそらく、もう諦めて、バッファローに乗換えをしてると思います。
今は、正常に利用できているということですので安心しました。

私も、今でもごくたまに認識不良が起こりますが、
上記方法で、問題なく回復をしています。

ナイスクチコミが、加点されているのを見ると、
ちゃんとユーザーの方は、見てくれているんですね。
ユーザーの皆さんにとって、有益な情報になることを望みます。

書込番号：9856017

[erp7]

バッファロー製（HD-CE1.0TU2）での私の復旧方法も
このスレにのせて下さい。

復旧方法（バッファロー）

1、テレビ本体の電源スイッチを切る
　　（１分くらい待つ）
2、HDD本体のコンセントを抜く
　（１分くらい待つ）　
3、HDD本体のコンセントを入れる
　　（１分くらい待つ）　
4、テレビ本体の電源スイッチを入れる

　→この方法で１００％復旧しています。

　私の場合、昨年１２月から７ヶ月間で８回認識せずが発生しました。
　（途中で対策アップデートも入れましたが、その後もほぼ同頻度で
　　発生しています。）

　予防策で、「リモコン電源ＯＮ後、１０秒はリモコン操作をしない」
　というのを実施しています。（チャンネルを変えない、ボリュームを
　変えないなどすべての操作）
　→まだ実施期間が短いので効果の程は検証中です｡

　

書込番号：9898219

[gsg9dgse]

モリゾー・キッコロさん

Z7000＋HDCS-U1.0ですけど、先々週ぐらいにHDDを認識しなくなり、TV電源コンセント抜きとHDDコンセント抜きは実施していたのですが、先週の月曜日の夜に先々週の木曜日ぐらいから録画失敗しているのに気づきましたどうしようかなぁと思って適当に検索したら、このスレにたどりつきました。
テレビとUSB接続までいったん切り離すんですね。これはやっていませんでした。ありがとうございます。

これ以降、順調です。しかし、バルディアを買う決意をしました…

書込番号：9938869

[一休み]

ご参考 USB接続　i/o外付ハードディスク情報がありましたよ！
http://www.iodata.jp/support/info/index.htm

2009年8月17日
USB接続外付ハードディスク
「HDCS-U500／U500R／U640／U1.0／U1.0R／U1.5／U1.5R」を
東芝ハイビジョン液晶テレビ〈レグザ〉でお使いになる際のお願い

書込番号：10018547

[一休み]

「バッファロー　HD-CEU2窓口」
品名　：　外付けハードディスク
型番　：　HD-CE500U2　HD-CE640U2　HD-CE750U2　HD-CE1.0TU2
http://buffalo.jp/support_s/20090122.html

書込番号：10018591

[えっくんです]

IOに電話してみました。
専用窓口に着払いで送って、修理となるようです。
録画中身は「HDD自体がアクセスできない場合や輸送トラブル発生を除いて」基本的に
消去しませんとのこと。
皆さん、どんどん送りましょう。ただその間録画できないのが不便ですが、、、

私のHDCS-Uは跡形もありませんが、、、笑い

書込番号：10025228