『こんな症状ありますか？』のクチコミ掲示板

[ヤクザル]

先月18日に、待望のP50-XR01が我が家にきました。当初は、大きさに圧倒され、また、販売店で視聴した時に比べ映像が暗いという事も無く、映像の美しさに魅了されておりました。何日か経ちましてだいぶテレビの大きさや映像美に慣れてきたところに、んー、と気付いた事がありました。チャンネルを変えて3-4秒すると画面全体が白っぽく薄くなるんです。目はすぐに慣れるんですが、映像モードの[スーパー]では明るすぎて良く判らないんですが、[スタンダードモード]で、とくにドラマや映画では良く判ります。ブラウン管テレビの時のゴーストリダクションみたいなものが働いているのかなーとも思いましたが、アナログの放送では無く、デジタルの地上波とBSですので、何かおかしいと思い日立のカスタマーセンターに電話しますと、応対した女性も「そういう症状は聞いた事がありませんので、ちょっと技術の者に聞いてきます。」という応対で、結局、「テレビ側の方で意図してそのような操作はしていません。明日、サービスの者を行かせます。」という事でした。次の日、サービスの方が来まして、症状を確認しますと、「んー、これは珍しい症状ですねー。プラズマでこういう症状は初めてみました。」と言い、本部に報告していました。どこを修理していいのか判らないような感じでしたので、新しいテレビと交換してくれる様希望しますと、結局、販売店の方がみる形で新しいテレビに交換してもらえる事になり、本日、きたんですが、やはり同じ症状が出るもので、販売店に一応報告しました。販売店からメーカーサイドに連絡がいったみたいで、明日、再度日立のサービスマンが来る事になっていますが、今度は、これが普通ですよ！なんて言いくるめられそうで心配になってきました。日立のカスタマーセンターで、このテレビはこれが普通です。とかいう様な回答であれば、そんなものなのかなーと諦めもついた（つけた）んでしょうけど・・・。1台だけのハズレクジを引かされたんだったらわかるんですが、2台続けてですからねー・・・。このテレビを買われた方々、同じ症状は出ないでしょうか？また、プラズマテレビに詳しい方にアドバイスを頂きたく、投稿する事にしました。宜しくお願いします。

書込番号：7950019

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは
う〜〜ん・・・
パイオニアと日立のユーザーですが見たことも聞いたことも無い怪奇現象のような？
チャンネルを替えた直後は色が濃いのに、３、４秒後に薄く、白っぽくなるんですか？
で、サービスマンも症状を確認の上で２台目に交換するも同症状と・・・


一度照明を消した暗室状態で試してもらえませんか？

書込番号：7950117

[bsdigi36]

　我が家はＰ５０−ＸＲ０１を設置して約１年１ヶ月になりますが、そのような問題は経験しておりません。
　デジカメで問題の画面を撮影して投稿すれば、具体的に判断できると思いますが。
　あと、ＴＶの映像設定や省電力設定、映像ソース、設置環境（照明や外光の映り込みの状況）を確認して書き込んでもらえれば判りやすいと思います。

書込番号：7950187

[ヤクザル]

Strike Rouge　さん、早速のご回答ありがとう御座います。いつも、パナソニック・日立のプラズマテレビでのクチコミ、非常に参考にさせて頂いております。カスタマーセンターで、当初、大元の電源を一回抜いて頂き、1時間程してから再度、チェックして頂いて良いですか？との事でしたので、2時間程大元の電源を抜きまして、再度チェックしましたが、変わりませんでした。個体差での欠陥でしたら、2台続けてという事も考えにくいですし・・・。テレビはリビングに設置していますが、日中でも日が当る事も無く、移り込みはほとんど気になりません。今は、真っ暗の状態で視聴していますが、やはり症状が出ます。嫁に言わせると、「あなたは、気にし過ぎなんじゃないねー。他の人は気にならないのよ！」と言われます。この機種特有の症状なのであれば、気に入って購入していますので、諦めも付くんですが、日立の回答もそうでは無いものですから、やたら、不安になってまいりました。明日、日立のサービスマンがきますので、また、明日、報告させていただいます。

書込番号：7950256

[ヤクザル]

bsdigi36　さん、ご回答ありがとう御座います。この様な症状は出てませんか。そうですか。ますます、不安になってまいりました。　映像関連ですが、特にはいじっていません。ただ、初期の焼き付き防止の為に、映像モードは「スタンダードモード」に、そして、スクリーンセイバーを一番強めの「オート2」にしています。その他は、何もいじっていません。症状的には、嫁も中学生の娘もすぐ判りますので、ほとんどの人が気付かないという様な症状では無いんですよねー・・・。また、明日、日立のサービスマンとのやり取りを報告させて頂きますね。

書込番号：7950401

[bsdigi36]

ＮＨＫデジタル総合	メニュー表示	電子番組表	データー放送画面

我が家のＰ５０−ＸＲ０１の映像をアップします。

部屋は６畳、天井蛍光灯は４０Ｗ＋３２Ｗ（インバーター制御で通常は６０％の明るさにしています）。P50-XR01の映像モードは「スタンダード」、消費電力は「標準」です。

　価格.comの掲示板はファイルサイズ４ＭＢ以下のＪＰＥＧ画像を４枚まで貼れます。

書込番号：7950800

[ヤクザル]

bsdigi36　さん、画像のアップまでして頂き、ありがとう御座います。感謝致します。チャンネルを変えてすぐの映像写真と症状が出た後の映像写真を見比べて明らかに判るかというと微妙なとこですねー。映像に薄い白い膜がはったような感じといいますか・・・、若干、色彩が色あせるといいますか・・・。全てのチャンネルで症状が明らかに出る訳では無いんです。番組（明るめの映像）によっては判らない（判りづらい）映像もあります。症状の出る映像では、何回チャンネルを合わせても症状が出る（判りやすい）感じです。昼間は、外から中が見えると嫌ですので、照明はまず点けません。わりと暗めの環境下で視聴しております。消費電力は、「標準」になっています。原因がはっきりすれば、もやもやも晴れるんですが・・・。日立のサービスマンが、頭をひねっている姿をみると、素人の私としては不安は募る一方です。惚れ込んで購入したテレビだけに、早めにすっきりと解決して欲しいものです。

書込番号：7950966

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます(^-^)/

周囲の明るさに連動する機能が誤動作でもしているかと思いましたが、違うみたいですね。
サービスマンの頼りない姿は何とも心配ですね(^_^;)

こう言っては何ですが、日立の旧プラズマはどちらかと言えば白っぽく感じる映像です。
チャンネル変更直後に色が濃いのがおかしいとの考えも成り立ちます。
乱暴な意見ではありますが、色が薄くなった状態でお好みの画質に合わせる案もあります。
画質が変身する謎は未解決ですけどね。
因みに外部入力のDVD等は如何でしょうか？

書込番号：7951421

[ヤクザル]

Strike Rouge さん、おはようございます。　アナログの地上波やDVD映像（D端子接続）では症状が出ない様です。地上波・BSのハイビジョン映像に限っての症状みたいです。ハイビジョンでは、上下・左右に黒帯が出る映像でも起こります。また、全てのハイビジョン映像で起こる訳でも無いんですよね、これが。納得のいく、答え（症状が消える）が出ると良いのですが・・・。私が神経質すぎるのかなーとも思いますが、1回気になるとずっとそこが気になるんですよねー。また、後ほど日立のサービスマンが来ると思いますので、報告しますね。

書込番号：7951527

[ヤクザル]

日立のサービスマンが来て、色々設定を変えて見てましたが、「アナログ放送のゴーストリダクションみたいなもので、今のプラズマに限らず、映像のデジタル処理をしてますから、これが普通です。」という回答でした。今一、納得がいかないのですが・・・。ちなみに、型式は、P50-XR01-01となっています。同じテレビをお持ちの方がいましたら、映像の状態・意見もお聞きしたいですので、是非、投稿お願いします。

書込番号：7952254

[グリーンレッド]

ﾔｸｻﾞﾙさん こんにちは。
僕もWooo購入予定の一人ですが、今は10年くらい前の
ｿﾆｰのﾍﾞｶﾞだったかな？36型平面ﾌﾞﾗｳﾝ管最盛期のﾄﾘﾆﾄﾛﾝを使用しています。
ﾃﾚﾋﾞには地ﾃﾞｼﾞのﾁｭｰﾅｰは無く DVDﾚｺｰﾀﾞｰを介して地ﾃﾞｼﾞを見ています。
その地ﾃﾞｼﾞを見てる時だけよく似た症状が起こりますよ。
ﾁｬﾝﾈﾙを換えたあと0.5〜1秒の内に「ﾊﾟﾁｯ」といった感じで色合いが変わる（ﾓｰﾄﾞが変わる？）
というような感じですかね。
気にして見てたらﾁｬﾝﾈﾙを換える度に起こっているような。
ほんの一瞬画面が小さくなって色合いが変わって戻る、そんな感じです。
確かにﾁｬﾝﾈﾙを換えたすぐ後は色が濃く、その後は薄くなってる様に思えます。
ﾃﾚﾋﾞがﾀｲﾑﾗｸﾞを経て信号か何かを認識してるんだなー。
漠然とそう思って見てました。

ﾔｸｻﾞﾙさんの症状と同じかどうかはわかりませんが。ﾚｽしてみました。

ちなみに地ｱﾅでは起こりません。

ひょっとしたら後の画像が正規の画面で、ﾁｬﾝﾈﾙ変更の反応が早くて先の不必要な画面が一瞬写ってるとか、
ﾁｬﾝﾈﾙ変更に時間がかかる？機種は最初から（ﾓｰﾄﾞ変更後？）の画面からしか表示しないとか。

最初の色合いの濃い画像が一瞬でも表示されなければ気にかかる事もありませんものね！

書込番号：7952500

[ヤクザル]

グリーンレッド　さん、返信ありがとう御座います。実をいうと、私もソニーのベガ（36型平面ブラウン管のトリニトロン）を最近まで使用してました。BSのデジタル放送が始まった当初は、高額なBSデジタルチューナーを買い、視聴し、地上波のデジタル放送が始まってからは、BS・CS・地上波デジタルチューナー内蔵のHDD内蔵DVDレコーダーを購入し、そちらのチューナーを介しデジタル放送を見ておりました。アナログ放送では、ゴーストリダクションが働き、キュッと引き締まる様な映像になるのが良く解り、デジタル放送の美しさも際立っていました。今回、ブラウン管の寿命が尽きての購入でした。本日来たサービスマンによりますと、電話応対では細かいニュアンスが解りにくいので、カスタマーセンターの方も今一良く解らなかったのではないか？という事でした。映像処理をデジタルで行う為、数秒後に僅かな変化をするという回答でした。私自身、プラズマテレビは初めての購入ですので解らない事も多々あります。カスタマーセンターの初期の回答並びにサービスマンの応対で、不安が倍増した事は確かです。最初からそういう説明を受けていれば、そんなものなんだなーと心の中がモヤモヤする事も無く、納得出来たんでしょうけど・・・。ここ、約1ヶ月使用しての感想ですが、量販店で視聴するよりずっと綺麗に見えますよ。[スーパー]モードは、明る過ぎて目が疲れる様な感じですので、普段は、[スタンダード]モードで視聴しています。今回、気になった所を除けば十分満足出来るレベルだと思います。HDDへの録画も簡単で、娘は教えてもいないのに勝手に覚えて録画しておりました。音質が今一だという書き込みが多いですが、そんな事は無いですよ。そもそも、薄型テレビに本格的な音を求める事自体無理がある様に思います。本格的な音を求めるのであれば、やはり、AVアンプとスピーカーを別に組み込むしか無いと思います。人には色々好みがありますので、自分自身で気に入ったメーカーのテレビを購入されるのが一番じゃないですかね。しかし、国内のプラズマメーカーが3社だけになってしまったのは寂しい限りですねー。

書込番号：7952772