『設置一年ついに壊れた』のクチコミ掲示板

[四度目の正直]

前にも、カキコミましたが、ついに今日テレビが、映らなくなりました。
朝から画面下半分が白くなり、少ししたら直るを、二回程繰り返し、三回目に電源が落ちテレビの右下の所が、青ランプが、点滅しリモコンが効かず主電源を切り少し時間を置いてみました。
５分程たった所で、スイッチを入れたら画像は、映らず音声だけ流れる状態になってしまいました。
朝一番でメーカーに電話する事にします。

書込番号：8054502

[MCR30v]

こんにちはm(__)m

買って一年で故障とはお気の毒です…､

私のはまだ一年経ってないですが、こう言う話しを聞くと心配ですね…(汗)

早く治る、もしくは新品になる事を願いますm(__)m

書込番号：8055835

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

お気の毒です。
１年未満ですか？
新品交換して欲しいですね！

最近日立プラズマの重不良書き込みが多いような・・

幸い実家のウーは元気ですが・・

書込番号：8055932

[bombers]

こんにちは(^^

家のも日曜日に壊れました。買ってから4ヶ月くらいでしょうか？
突然電源が落ちてウンともスンとも....

コンセントを抜きしばらくそのままに。
再度コンセントを挿しこみ電源をONすると音のみが
聞こえる状態で画像は真っ暗のまま。

スイッチをONしたりOFFにしたりしていたら
また音も出なくなってしまったので諦めました。

火曜日に日立が見に来て代替のテレビを置いて帰りました。
新品と交換してくれるそうです。
が、在庫が無いためしばらく待ってくれとのことです。

買って間もなく壊れたので新品交換の対応だと思いますが
もしこれがメーカー保障の切れた直後とかに壊れていたら
と思うとちょっと心配ですね。

テレビ本体に何か不具合でもあってそれを改善した製品と
交換してもらえるなら問題は無いですが、単に新品と交換し
てもらってもまた同じことが起こるような気がしてなりません。

まあどんなものにも初期不良や当たり、ハズレはあるので
仕方ないことですがそのときのメーカーの対応が重要ですね。

今回は新品との交換なので対応とすれば満足ですが
ちょっと時間かかりすぎかなという気がしています。

書込番号：8060749

[四度目の正直]

皆さん返信ありがとうございます。
昨日の朝に、サポートセンターに電話すると、最短で十四日にならないと家に来れないと言われたので、直接担当地区の営業所に、事情を話しました。
これで、三度目の不具合の為、新品交換か、返金か、悩みましたが、交換と言う形で話しがつき、午前中に、設置してもらいました。
これで初代ＨＲ10000を、購入して、一年半で四台目となりました。
不具合のあるテレビを、お持ちの方々頑張りましょう。

書込番号：8061220

[MCR30v]

新品交換ですか、良かったですね〜！

って、一年半で四台目？(´・ω・｀)

書込番号：8061246

[四度目の正直]

はい 四台目です。
不具合がでると新品持って来てと、交渉するので！
でも、不具合の出る機種の新品に交換しても、また壊れるの、繰り返し。
いつかは、 当たり機種に！

書込番号：8061336

[hiro?]

こんばんは。

うちも購入してから約1年になりますが、今のところノントラブルです。
一度停電にて、録画を失敗した程度です。

1年に4回故障とは、これは四度目の正直さんの環境を調査してもらったほうが
よくないでしょうか？
電源周りとか、どこかしら問題がありそうな気がします。

書込番号：8068204

[四度目の正直]

家は一戸建てで、築十一年で、テレビ単体で使用です。
ゲームもしませんし
ＣＳも繋げてないし
ＤＶＤも繋げてません。
前のブラウン管テレビは、ノントラブルでした。
コンセントも異常ありません。

書込番号：8068313

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは(^-^)/

環境に問題があるなら、あらゆる電化製品が次々と壊れるかと(^_^;)

メーカーではかなり過酷な環境試験もしますしね。

可能性としては、不良交換用のタマは、同じく不良返品されたリサイクル品を有効活用？しているからではないでしょうかね？

書込番号：8068445

[hiro?]

四度目の正直さん、Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅさん、こんばんは。

（＾＾；；すみません。当方、電気系は疎いのですが・・・
以前サーバルームで特定の場所のH/Wだけが故障する割合が
高いことがありまして、そのときは電源に高周波のノイズ？
が乗っているとかで、電源周りを直したら現象がとまったと
いう話を聞いたことがあったもので、もしかしたらと思って
書き込んでみました。
（昔の話なので、間違って記憶していたかもしれませんが。）

XR01なんか、おそらく中身はコンピュータの塊だと思いますので
ほかの家電よりは、弱いのかなぁと。
稼働時間も比較的長いと思いますし。

と、家電メーカーの人間ではないので＾＾；勇み足だったかも。

書込番号：8068524

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

hiro？さん

勿論可能性は０では無いと思いますよ。
念のため調べるなら、同じブレイカー系統に接続している電気製品が何か？ってところですね。

保険として、電源タップやノイズフィルターを介してプラズマを接続するのもありかと思います。

しかし、一般家電製品が、一般家庭の電源環境次第で容易に壊れてはそれこそ問題有りかも(^_^;)

書込番号：8068609

[★まっちょ★]

注文した別のテレビが配送ミスとかなので、急遽、購入検討し直しになりました。
もうどうせだから５０インチだ！　と。

ネット通販とかだと補償や修理が大変だと思い、５年補償で少しの上乗せならそのほうが安心と判断して近所で購入。
なんとかオリンピックに間に合うようです。

こちらの機種は、店頭在庫でほぼ終わりのようです。購入しても在庫確認に時間がかかりました。
家電量販店の全国チェーン店でも、系列店の倉庫にほとんどないそうです。
あまりに遠いところにあったりすると、配送の手間や時間がかかるので、手配しないそうです。
それだけコストギリギリ価格というか、青森や下関の在庫を東京に持ってこないでしょ。

書込番号：8145045