『1930 AVアンプのHDMI出力について』のクチコミ掲示板

[教えてHELP]

つい先日1930のAVアンプを購入して
�@HDDレコーダー
�ADVDプレーヤー
�Bスカパー
�@、�Aは、HDMI接続
�BはS端子接続
をしました。

AVアンプからはHDMI出力でTVについないでいます。

この状態で電源を入れて、�@〜�Bのいずれかを見ようとすると、最初の数十分間は、音声は出るのですが、映像が映りません。
※音声をAMPからTVに設定変更すると音声もでなくなります。
※セットアップ画面もTVに映らないです。

しばらくすると、カチカチとスイッチが何度もつながれるような音が出てきて、数十分すると映像も音もTVからでるようになり、何の問題もなく使用できます。

HDMIのケーブルを変更したり、お店で新しいものに交換してもらたりとしましたが、同じ状態です・・・・・・

どなたか解決策をご存知であれば教えていただけないでしょうか？

お願いします！！！

書込番号：5856285

[Minerva2000]

HDMIは出力側機器の解像度サポート状況をチェックしてからそれに合わせて、出力しようとします。

テレビの電源を最初に入れないとこのチェックができません。
電源投入順序はどうされていますか？

書込番号：5856972

[教えてHELP]

ありがとうございます。

TVの電源は先に入れていますが、相変わらず変わらない状況です。

�@TVの電源
�AHDDレコーダー
�BAVアンプ
の順で入れました。
問題ありますでしょうか？

うーん、しばらく(30分前後）すると使えるとはいえ、非常にストレスがあるため、なんとかしたいところです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：5857494

[Minerva2000]

>�@TVの電源
>�AHDDレコーダー
>�BAVアンプ
>の順で入れました。

�AのHDDレコーダーの電源投入時には、AVアンプの電源が入っていない状態です（�@と�Aがつながっていない）ので、TVの解像度がHDDレコーダーには認識不能になっているためかもしれません。
�@�B�Aの順番で投入しかつ３０秒ほど間をとってみてください。
これでうまく出ないとなると、いずれかの機器またはケーブルの故障の可能性があります。

書込番号：5858538

[NKC]

自分も先日購入し、HDMI経由で出力がされない同じ現象で悩んでいます。

HDDレコーダー：DV-ARW15
テレビ：AQUOS　LC-32BD2

この組み合わせです。

購入元に（通販）現象を伝えどうにか交換したのですが、変らず、、
現象は、教えてHELPさん同様に、音声は問題なくでるのですが、映像が映らず、15分位（30以上の時も、、）すると、カチ、カチと繰り返し突然映ったりします。このときに、HDDレコーダーの画面には、"HDMI出力"のメッセージが出るので、通信を行っていると思うのですが、そのまま、HDDレコーダーがフリーズすることもあります。

本日Minerva2000さんのアドバイスどおり、

�@TVの電源
�AAVアンプ
�BHDDレコーダー

の順に電源を入れ１分くらい間隔を開けたのですが、ダメでした。
また、HDDレコーダーの出力を1125固定にするなどしてもダメ。
せっかくHDMI出力機能のAVC-1930を購入したのにとても残念です。
どなたか、他に考えられる原因お分かりの方いらっしゃいますか？

書込番号：5863458

[morimori29]

私はAVC-4320で同じ現象が出て本日サポートに電話して入院することになりました。(AVC-4320の口コミでも書いています、)
私の経験では、しばらくアンプの電源をつけていなかった場合にこの現象が発生します。
逆に、電源投入後、HDMIを使わない機器をセレクターで合わして、アンプが暖まる位までまってからHDMI機器にセレクターを合わすと、映像と音は直ぐにでます。

なんとなく寒ければ寒いほど(部屋が冷えている)映像と音が出る時間がかかのでは？と思っています。(本日は３分15秒かかりました。カチカチは18回でした。)
とは言っても明らかにおかしいので、みなさんサポートに問い合わせましょう。

書込番号：5863845

[教えてHELP]

Minerva2000さん、アドバイスありがとうございました。
ただ、やはり解決しないようです。

サポートに電話して相談したところ、まれに起きる現状らしく、Denonでも把握しているようでした。　解決には、HDMIの出力設定を変更する必要があるらしく、メーカーで設定変更した1930に交換してもらえるとのことでした。

NKCさんもメーカーサポートに連絡されてみてください。

ちなみに私のTVもAQUOS　LC-32BD2なので、この機種特有の問題なのかもしれないですね。

とりあえず、メーカーが設定変更した機種でちゃんとつながるか確認してみます。それでも駄目だったら・・・・・どうしようもないですが。

今週末か来週頭には交換できそうとのことなので、結果報告しますね。

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：5865770

[AhoPapara]

私も先日購入して同じ現象です。

TVはLC-37BD2で、入力のメインはXbox360です。

数名の方が同現象なので、やはり1930の問題の様です。
（それとも、1930とAQUOSの相性？）

この問題に加え、Xbox360のD5出力も受け付けない状態で
何か1930を買ってしまったのをかなり後悔してます。
（操作性も、リモコンも・・・ですし）

取り敢えずサポセンに連絡してみますが、
正直返却したい気分です。

書込番号：5878543

[教えてHELP]

先日DENONのサポートから新しい1930に交換してもらったら、ばっちり動くようになりました。

同じような現象がおきているようでしたら、是非サポートに連絡してみてください。

色々とありがとうございました。

書込番号：5883776

[AhoPapara]

AVC1930（同HDMI関連処理機器を含め）とAQUOSの組み合わせでほぼ100%起きる、こういうトラブルをメーカーのHPとかで告知しないDENONの姿勢にかなり疑問を持っています。
少なくともシェア50%近くのAQUOSとHDMI認証関連で問題があるなら正式に公表すべきでしょう。
知らないで今買った人たちが、保障切れ後にAQUOSに買い換えてHDMI接続したらこの状況で、保障しませんと言う気なのか？
メーカーの姿勢が理解できません。

書込番号：5912600

[NKC]

本日やっと修理から戻り、AQUOSとのHDMI接続が正常になりました。一部の機種との間でのHDMI接続認証で問題が出ているとメーカの方が言っていました。抵抗の交換のようです。

当初、購入先に相談したところ、HDMIはまだまだ発展途上で、このような接続不具合は相性なので、しょうがないものだと説明を受けてました。その後、直接メーカに相談し今回解消されました。
皆さんもメーカに問い合わせたほうがいいですよ。
サポートの対応のそこそこ満足でした。

書込番号：5956943

[てーらーめいどＲ５]

連休中１９３０発注して、まだ納品していませんが、
店員さんに接続方法に注意されました。

「接続するとき、必ず初期セッティング画面で各入力
を選択するようにしてください。特にＨＤＭＩは選択
しないと、上手く認識しないらしい・・・」

到着次第、やってみたいと思います。

書込番号：6315229