『ｻﾌﾞｳｰﾌｧｰの雑音』のクチコミ掲示板

[wasiやん]

初めて書き込みさせていただきます。先日初めてこちらの機種を購入しましてセットアップも終了し、とてもいい音で喜んでおりましたが、 ウーハーより遠くからの雷鳴のようなゴロゴロとした雑音がしました。 いろいろいじってみましたが消えませんので、ｺｰﾙｾﾝﾀｰに問い合わせてみました。
そうしますと、ｻﾌﾞｳｰﾌｧｰの能力をｵｰﾊﾞｰしているようなので音量を下げるようにと、その手順を教えていただきました。
指示通り雑音が入らないよう音量を下げると、確かに雑音は入りません。が、何か釈然としません。ｻﾌﾞｳｰﾌｧｰの能力は一体どの程度なのでしょうか、自動ｽﾋﾟｰｶｰ設定でのﾊﾞﾗﾝｽでは音量ｵｰﾊﾞｰになるなんて、普通のことですか？。迫力のないﾍﾞｰｽの音を聞きながら悩んでしまいます。どなたかご意見をお聞かせください。

書込番号：9659616

[さんパンマン]

私もユーザーですが、そのコールセンターの対応には納得いきませんね。

サブーウーファーからゴロゴロ、しかも自動設定での事ですよね。
明らかに故障のような感じがしますけど。

私はドンドコが好みではないのでウーファーボリュームは好みで下げてますが、
自動設定時でもゴロゴロはしません。

また音量下げるのが対策案なら、何の為の機器なのか疑問ですよね。

ちなみに何件か書き込みをみたのですが、オンキヨーのサポートには個人差があるようなので、
もう一度電話されたらいかがでしょうか？

書込番号：9659971

[wasiやん]

返信ありがとうございます。　そうですよね、やはりちょっとおかしいですよね。
同調してくださる方がいて、気持ちが多少楽になりました。　

今後の対応ですが、とりあえず今のままで使用していこうと思います。
それほど耳が良いわけでもなく（結構満足してます）、交渉や修理の手間隙をかけるまでも
無いように思われます。ただ、不良品だとしてだんだんひどくなる様では困りますが。

憧れのﾎｰﾑｼｱﾀｰですし、いろいろいじって（限界点も含め）楽しみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：9663069