『音がプッツンと切れる』のクチコミ掲示板

SD-AT50DVですが、レンタルDVD再生中して５〜10分経つと、プツンという音と共にスピーカーからの音が消えます。でもテレビのスピーカーからは音が出ました。　一度電源を入れ直すと元に戻りますが、またしばらくすると、音が消えます。
シャープの相談室にメールで問い合わせたところ、アンプのリセット操作を行って見て下さい。としか回答がきませんでした。　やってみたけど同じでした。
プレーヤーとアンプを重ねて、テレビ台の中に入れていたのですが、試しにテレビ台から出して、縦置きに離して設置したところ音が出なくなることはありませんでした。　これって、製品の不具合なのでしょうか？

書込番号：2774024

[ゆうーーちゃん]

テレピの電磁波がDVDプレイヤーユニットとコントロールユニットの間の信号線に入って相互作用しているのでしょうかな。良く分からないけど、私はそんな経験は無いです。ただ、仕様としてはDVDの再生をやめてから時間が経つと自動的に電源が消えるような省エネ設計になっているようです。

この製品は完成度低いのかな。設計段階とか色々なところで問題アリなんでしょうね。様々な使用環境に対したテストが欠けているのでしょうか。でも、シャープのサポートはなかなか良いみたいなので、電話で問い合わせてみたらいかがでしょうか？出張修理対応なので、サポートの方が自宅まで来てくれますよ。

書込番号：2784275

シャープのサポートセンターに電話したところ、来週中に訪問して見てくれるそうです。
せっかく、連休中にＤＶＤ映画をたくさんレンタルしたのに、いい音で見れないのが残念でした。

書込番号：2787948