『買って一年ほどで音とびが』のクチコミ掲示板

[亀の子たわば]

X-T1を去年購入して、春先に保証はきれてるんですが、今月の頭くらいからCDの1曲目のみ音とびするようになりました。CDを変えても同じですし、音とびするCDも車で聞くと音とびはしないんですよ。なぜか一曲目だけ音とびがして、2曲目からは普通に聞けるんです。どなたか同じような症状が出てる方見えます？あ、レンズクリーニングはさんざんしてますよ。（10回以上）

書込番号：6585695

[jazz_]

自分は展示現品でつい先週DSCを購入したのですが、
まったく同じ症状になってました。
１曲目だけ音とび、どのCDで試してもそうなってました。

あとiPodをつなげて聞いているのですが、
２曲目以降だと、操作していないのに、"HDD"に切りかわってしまいます。

レンズとかではなく機械系統なのではないかという気がしています。

とりあえず、昨日にONKYOへ修理へ出しましたが、
詳しく結果がわかったらまたお知らせしますね。

書込番号：6587542

[亀の子たわば]

むう、買ってすぐとはお気の毒ですが、保証が切れてすぐの私とどっちが不幸なのでしょう。すぐと言っても3ヶ月位ですが、これで修理代がかさむ様なら泣き出しそうです。

書込番号：6589023

[小熊のこぐちゃん]

先日、僕のX-T1も同じ症状になりました。
それで、ピックアップ・クリーニングをしようと思ったんですが、この機種に合うクリーナーディスクが売っていませんでした。
皆さんは、どのようにクリーニングしているんでしょうか？

書込番号：6613987

[小熊のこぐちゃん]

一昨日、ＯＮＫＹＯに電話しました。
そうしたら、サービスセンターへ症状を書いたメモと一緒に送ってくれと・・・。
なので、電話を切った後に梱包して送ったところ、昨日の夕方位に電話がありました。
電話の内容は、「メカ（←だったと思う）の部分の交換が終わって、問題なく再生できたので、そちらへお送りしますが、ご希望の時間帯などはありますか？」と、こんな内容だったと思います。
ＯＮＫＹＯの対応の早さに正直驚きました。電話で「お盆前には返却できます」と言っていたんですが、こんなに早く修理ができるなんて・・・。
それから、荷物を送るときに保証書を入れていなかったんですが、今のところ修理代の請求はないです。向こうで、製造日から保証期限を特定したのかもしれませんが。

コンポが届いたら、また書き込みます。

書込番号：6624663

[小熊のこぐちゃん]

ちょっと前に、コンポが届きました。
開けたら、綺麗に梱包されたコンポと修理報告書、送ったときに同梱したメモが入っていました。
修理報告書によると、ピックアップの部分を交換したみたいです。それで、試しに再生したら直っていました。

あと、修理報告書に謝罪文が書かれていなかったです。しかも、故障原因も「96」と書いているだけで詳しく書かれていませんでした。これは、ちょっと怒りましたね。

それから、修理代は請求されませんでした。

書込番号：6627518

[亀の子たわば]

直って帰ってきましたか、おめでとうございます。
私はONKYOに電話したら1万円位はかかるでしょう、と言われ、修理は断念しました。
クリーニングは普通のクリーニングディスクを入れてかけてましたが、まずかったですかね？
うらのハケはもともとつぶれてましたし、まあいいか、とかけたくってやりましたが、治りませんでしたね。

書込番号：6627755

[andelson]

自分も同じ症状になりました。2007年1月購入しました。
先ほど、コールセンターに電話したら、保障期間内ということで修理費はかからないとのことでした。
最初は着払で送ってくれとの頼まれましたが、ダンボールがなく梱包ができないと伝えると、配送業者を自宅まで手配していただけることになりました。
対応がよく、好意的な印象を持ちました。
本来は、製品に問題が発生しないのがベストですが・・・。

書込番号：6685403

[andelson]

本日、修理に出したものが送られてきました。
しかし、余計悪化してました…。
まず、音がまったく出ない！
そして、ＭＤが挿入できない！
土曜日なのでコールセンターもやっておらず、イライラするばかりです。
修理後の作動チェックぐらいして欲しいです。

書込番号：6757485