『室外機の音について』のクチコミ掲示板

[きゅーすや]

はじめまして。
　このサイトではＲＡＳ−２２５ＥＤはかなりの高評価みたいですが、私は購入して非常に困っております。室外機の音が非常に大きいのです。私はアパートに住んでいるのですが、他の部屋と比べても自分の部屋のこのエアコンだけが頭抜けて大きく（うちのアパートはエアコンが装備されている部屋とされていない部屋が混在しており、機種はまちまち）、買った直後から隣人のクレームが来てしまいました。おかげで深夜・早朝は運転出来ず、買った意味が半分ない状態です。
　業者さんからも取り付け時に「この機種はちょっと音が大きいですよ」と言われ、確かに取り付けた直後から大きな音が出ていたので故障でも初期不良でもないと思うのですが…。それにしてもこの大きさは、数十年前のクーラーに匹敵するうるささです。私の部屋は防音カーテンなのに、それでもうるさい（静音モードにしてもまだ音が大きい）というのもひどい話です。
　既に購入されている皆さんは、お困りではないのでしょうか？環境や気温にもよるでしょうが……。他ユーザーさんの「音」に関する感想／評価をお聞かせ下さい。もしもウチのだけが大きい様でしたら販売店かメーカーに相談しますし、どこもこんな感じでしたら、購入わずか１ヶ月にして買い替えを検討しなくてはなりませんので…。

書込番号：4327681

[FUJIMI-D]

室外機を設置している部分に　ホームセンターで売っている防振ゴムを間に挟んで　防振対策をしたら改善されませんか?

書込番号：4327698

[きゅーすや]

返信ありがとうございます。
当初隣人からは、「振動と騒音」のクレームがついた（私の部屋からは振動は感知されませんでしたが）ので、既に設置床面に室外機の面積と同程度のラバーマット（パッドは見つからなかったので）を２層敷いてあるのです。結果、振動に関しては解消されました様です。音の質からしても、振動等で反響してうるさいというよりは、室外機のファンの回転音自体が大きいと思われます。もうこうなると、やはり買い替えるしかないですかね……（タメイキ）。

書込番号：4327818

[〆お刺身大魔神〆]

購入後1月でしたら　購入店に　相談してみては？
　機種変更も、良い店などはしてくれますし、
　1回室外機を交換してもらうのも手だと思います。
　そんな、苦情がでるようじゃ　実用は不可ですね。

確かに東芝の室外機は、昔から、音がうるさいですよね。

書込番号：4328067

[きゅーすや]

〆お刺身大魔神〆さん、ありがとうございます。私が買ったのはヨドバシカメラなので、ああいう量販店がどこまで融通してくれるかは全く予想つかないのですが…早速行って、言うだけ言ってみますね。
　あと、どなたかエアコンに詳しい方教えて頂きたいのですが、メーカー別で言ったら音の静かさはどこが一番ベストなんですかね〜？←もう８割方買い替えモード（笑）

書込番号：4329026

[みなみだよ]

買い替えモードということですが
室外機がうるさくて隣人からも苦情が来るということをまずは申し出てみてはいかがでしょうか？

書込番号：4329564

[ブラック キャット]

＞＞メーカー別で言ったら音の静かさはどこが一番ベストなんですかね〜？

ＥＤクラスですと、三菱の”Ｊ”などは比較的静かです。ただ、かなり在庫がへって来てるようですので、その辺も注意して下さい。

書込番号：4330105

[Taka58]

うちは最近225EDを買いました。　室外機の騒音の書き込みを見てもう一台同じクラスの三菱のエアコンと室外機の騒音を聞き比べてみました。
確かに三菱のほうが静かですけど、225EDもそんなに騒音が気になるレベルではないような気がしました。

書込番号：4331518

[彩ちゃんのパパ]

私も、先日買ったので、改めて音をきいてみました。
そんなにうるさいとは思いませんでしたけどねえ。。
と、ゆーか、まったく気になりませんでした。
不良品なのか、固体差なのか、環境によるものなのか、臨人の方が神経質なのか。。。？？
機能はあまりないですが、シンプルでいい機種だと思うんですけどねえ。
（*_*）

書込番号：4332098

[みなみだよ]

音は気にならないという書き込みがあるところを見ると
きゅーすや　さんのところの機械の個体差ということも考えられますね。

とするなら、見てもらったほうがいいかもしれませんね。

書込番号：4332752

[アイ・ワイ・バンバン]

東芝のツインロータリーコンプレッサは振動と音が凄いです。
暖房でのフル出力でのあの金属音(ギィィーーン)はたまりません、新幹線に
乗っている気分にしてくれます。
一戸建てで東芝エアコンはパワフルで良いですが、アパート等では大変かも。
ダイキンあたりのスクロールは非常に静かで、響きがほぼゼロです。

あ、東芝に騒音が酷いって、言ってみると良いですよ。
私はそれで洗濯機を・・・。
実は販売店が固定ボルトを外してないだけだったんですけど。

書込番号：4334598

[BUN1957]

こんにちわ。
先週、ＲＡＳ−２２５ＥＤをＹ電機で28???円＋工事費で購入、毎日使っていますが、室外機の音は、まったく気になるような状況では、ありませんね？
もう1台のＦＵＪＩ？？の方がうるさい位です。
東芝テクノ０１２０−１０４８−４１に申入れて、見てもらった方がいいと思います。販売店では，多分メーカーにトランスファーして終わりかもしれません。

書込番号：4338468

[Panasonicfan]

カタログ上は、何ｄＢなんですかね？

スペックがあると思います。

書込番号：4339836

[迷宮のファフナー]

私もこの機種を買いましたが、ちょっと音が大きいのでは、と思い仕事の関係で一日５０軒ぐらい民家や工場をまわりながらエアコンの音を確かめたところ
以外（メーカーに失礼）にコロナが静かでした。室外機に触ると振動しているので、おお！動いているてな感じでした。

書込番号：4343107

[００７？]

私も、この機種を購入しました。当家には、他にエアコンが４台ありますがこのエアコンの室外機の音はかなり大きいです。販売店に苦情を言ったら室外機を新しいものと交換してくれましたが、音の大きさは変わりませんでした。取説では運転音が「４４ｄＢ」となっており、当家にある他のエアコンと大差ないですが、実際の音は一番大きいです。

書込番号：4343524

[きゅーすや]

皆さん沢山のカキコ、ありがとうございました。販売店に苦情を言ったところ、東芝のサービスマンを呼ぶ事になり、そのサービスマンが初期不良だと判断すれば同製品に交換、そうでなければ現状のままという話になりました（ついでに言えば、販売員に「この機種の音で不満なら、どのメーカーのどの機種を買っても同じ」と言われました）。

　結果は……×。「もともとこういうもの」という結論でした。サービスマンが緩衝材を入れてくれたので若干音は小さくなりましたが、おそらくこれでも隣人は納得してくれないでしょう。静音モードで室温２５度に設定しても、ブーンという重低音はある程度しますし。一軒家なら問題ないレベルかもしれませんが、集合住宅ではよほど気密性や防音性の高い建物でない限り、夜間の運転には問題が生じる可能性の残る音量です。

　隣人が今留守の為まだ最後の話し合いはしていませんが、おそらく買い替えを余儀なくされる事でしょう。何とも理不尽な気がしますが、運が悪かったとしか言い様がありません。
　書き込んで下さった皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：4343624

[みなみだよ]

販売店で購入するときに音の説明はしてもらっていないのでしょうか。
集合住宅で使うので
それに見合ったものがほしいということで相談していないのかな？

もし、そういう購入の仕方をしていれば
実際は使えないわけですから
何とかいえそうな木がするのですが。

隣の家から苦情が来て
こんなの使えないというのは言ってもいいと思いますが。

書込番号：4344655

[きゅーすや]

あれから事態が急転、意外な結末を迎えましたので、ひとまずご報告致します。
　ヨドバシに苦情を言ったところ「東芝のサービスマンにみてもらって、初期不良なら同型交換」と言われ、結局初期不良ではなく交換してもらえなかったというのは、上に記した通りです。
　で、仕方なく買い替えを決意したのですが、何しろ販売員はアテにならないので、苦肉の策で取り付け業者に音の静かな機種を尋ねてみたんです。すると「責任が持てないのでその質問には答えられないが、取替えが出来ないか、こちらからもヨドバシと話してみる」と、ヨドバシにかけあってくれたのです。
　で結果、ダイキンの「ＡＮ２２ＦＮＳ−Ｗ」という機種に、差額６千円を払って交換してもらえる事になりました（業者さんには感謝ですが、なぜ当事者である顧客が言っても動かなかったクセに、業者の言葉で動いたのか、ヨドバシのその対応には多少の不信感が残りますが）。
ちなみにこの段になってやっと、ヨドバシの販売員が「私どもは室外機の音の大きさまでは知識がないもので…」と本音を出しました。

　交換してみたところ…全然音の大きさが違います！！ホントに同じ年代の商品なのかと言いたくなるぐらい、ダイキンは静かです。上のカキコには「ＲＡＳ−２２５ＥＤはうるさくない」と書かれている方もいらっしゃいましたが、総合して考えるとＲＡＳ−２２５ＥＤは「当たり外れの大きい機種」なのかもしれません。「買ってみなければ判らない」というのは家電品ではよくある事ではありますが、やはり入念にリサーチした上で購入した方がいいという教訓でした。

　もう夏も終わりに近づきつつありますが、ようやく気がねなく冷房を満喫出来ます。ご意見下さった方々、本当にありがとうございました！

書込番号：4363433

[みなみだよ]

体感して分かるということは
よっぽどEDの音に悩まされていたんでしょうね。

苦肉の策ということで取り付け業者さんに相談を持っていったのが功を奏しましたね。

何はともあれよかったですね。

書込番号：4363567

[アメショーハーフ]

最近は保証書にボールペンなどで記載しない
領収書が保証書と一緒に必要ですみたいになったから
返品交換した壊れてはいないＥＤは違うお客さんの
家に取り付けられるのかな(謎)

自宅でも自分で工事して交換しましたが
旧い日立の機種と
それほどの大きなノイズの違いは感じられませんでした
それこそ苦情でも出たならば
「常識の範囲内です」と跳ね返してしまうでしょうねｗ
自宅内だとエアコンの吹き出し口から出る風切り音のほうが
外から聞こえる室外機の音よりも大きい

安い買い物で失敗して結果　差額で少し高くなっても
満足のいくモノが手に入ったのなら不幸中の幸い
余分な工事代も無料でしたか？

書込番号：4364063

[きゅーすや]

アメショーハーフさん、私も回収後のＥＤがどうなるのか、ちょっと疑問に思ってマス。外装だけ取り替えて再出荷、て可能性が高そうですよね。

　ヨドバシ等の量販店は、原則として「故障以外の返品は認めない」と謳っていますから、私もクレームについては当初、相当弱気でした。仰る通り、「常識的範囲です」と言い切られたら負けですから。「隣人が神経質なんでしょう」とか、逃げ道はいくらでもありますからね。
　音の大きさなんてものは相対的な判断でなければどの程度までがうるさくなくて、どの程度からがうるさいのかという判別は非常に困難ですしね（スペックにｄｂなど表記されていても、全くアテにならないのは今回痛感しましたし）。事実、実際に苦情が出ていると申し出ても一旦は却下された訳ですし。
　でもシーズン終盤という事で、ＥＤよりも上位機種を少額で交換出来たのは僥倖でした。本当に今回の結末は、「ケガの功名」といったところです（笑）。

　蛇足ながら書かせて頂きますと、昨夜あえて新しいエアコンを運転させたまま、苦情を言ってきた隣人に取り替え報告に行ったところ、「ホントに今作動してるんですか？」と聞き返される程でした。それ程までに、音の大きさに差があったという事です。

書込番号：4365905

[きゅーすや]

追伸：交換の際の工事費は無料でした。

書込番号：4365946

[LKBB]

夏にこの機種を購入し，冷房は問題なかったのですが，冬になって暖房を使い始めたら室外機の音がとてもうるさいのです。振動ではなく室外機そのものの騒音です。夜はうるさくて近所迷惑になるほどです。このくちコミを見て,他にも同じ症状が出ているという情報を得ることができ,参考になりました。販売店に電話し，東芝のサービスマンに来てもらい，ファンモーターを取り替えましたが症状は変わらず。販売店にまた連絡し，このくちコミで得た情報も含めて交渉しました。結局，返品して差額を払って他メーカーの製品に交換してもらうことになりました。工事費用ももちろんサービスしてもらうつもりです。東芝のサービスマンもこの機種は騒音のトラブルが結構あると言ってました。安かったのですが・・失敗でした。今度はダイキンの機種にしようかと思います・・皆さんの情報に感謝します。

書込番号：4595890