『Ｅメール作成時のグループ引用について。』のクチコミ掲示板

[PELE]

初めまして。過去ログを探してみましたが、同内容の件が無かったので質問させていただきます。

Ｅメール作成時、グループ引用にて特定のグループのみ選択すると、「文字数オーバーです入力出来ません」のメッセージが出、次に進めません。他のぐグループはＯＫなのですが・・・。

該当グループ内のメルアドに問題があるのでしょうか？取説を見ても記述されてません。他に問題があるのかどうか・・・どなたか御存知でしたらお教え願います。

書込番号：4143458

[Vツイン]

宛先の事ですよね？
一度に送信できる人数を超えているのでは？

書込番号：4143790

[PELE]

ご返信、ありがとうございます。
説明不足ですみませんでした、補足いたしますと・・・。

通常は、グループ引用→グループ一覧→グループを選択→「宛先は5件までです宛先を選択して下さい」のメッセージが出、余分な宛先のチェックをはずす→5件まで一気に送信。・・・の手順で出来るのですが、あるグループのみ出来ないんですよ。アドレスの文字制限があるのでしょうか？

最近の傾向として、メルアドの文字数を多くする方（迷惑メール対策、自分もそうですが・・・）が増えてらっしゃいますよね。それが原因なのかなぁ・・・？

書込番号：4143962

[PELE]

さらに補足いたしますと・・・。

Ｅメールの設定項目に「宛先件数制限」というのがありますよね？デフォルト値ですと5件までの設定になっています。（ONの状態）
これが原因かと思い、OFFの状態で試してみましたがやはり駄目でした。

また、宛先を「アドレス帳引用」にて5件ずつ選択してみましたが、こちらは何ともありませんで、送信出来ました。まぁそうすれば送信出来ない訳ではないので問題はないのですが。

実は、今回キャリアを変更したので、全員に携帯番号とメルアド変更のお知らせメールを送信してる最中に気がついたものですから。

書込番号：4143983

[ちはやん]

グループ引用のみ駄目なんですよね？
グループ名の文字制限の方は大丈夫ですか？
グループ名は全角９文字、半角１８文字までとなっていますが、どうでしょうか。

書込番号：4144185

[PELE]

>ちはやんさん

ええ、グループ名は半角英数でスペース入り10文字です。スペースに原因があると思い、スペース無しも試してみましたが駄目でした・・・。

書込番号：4145707

[ちはやん]

５件で文字数オーバーって事は、３件ぐらいだと送信できるのでしょうか？
あとは問題のグループの設定を見直し、もしくはもう一度作り直してみるぐらいでしょうか。

私はこの機種を持っていないのでこれ以上の事はお力になれませんで。
マニュアルやメーカーサイト見ても不明なので、一度ａｕショップで見てもらった方が早いかもしれません。
「アドレス帳引用」で問題ないとはいえ、使えるはず機能が使えないでは勿体無いですし、場合によっては別のトラブルにもなるかも知れませんからね。

書込番号：4145987

[KOREA-SP]

キャリアを替えてauにしたのなら、
auショップにてメモリアドレスデータを登録してもらえば
一回の操作で全ての人に送信出来るはずなのですが、
グループ送信じゃないとダメなのでしょうか？

書込番号：4146225

[PELE]

回答して頂いた皆様へ

いろいろとありがとうございました。ちょっとバタバタしてたので返信が遅れてしまいました。まだ未解決なのですが、いろいろと試してみます。

書込番号：4157918