『アドレス帳に登録しているのに名前が表示されない…』のクチコミ掲示板

[夜更かし野郎]

娘の携帯をA5509Tに買い換えたのですが、
メールの相手の名前や着信・発信履歴の名前が表示されず、
メールアドレスや電話番号がそのまま表示されます。
もちろんアドレス帳に登録してあるものです。
以前使っていたのはA5501Tで同じ東芝製ですし、
データの移行に問題はないと思うんですが。
説明書を読んでもそのような記述はありませんし、
Webでも検索してみましたが（このサイトを含め）やはり見つかりませんでした。
検索の仕方が悪いのかもしれませんが…。
どこをどうすれば良いのでしょうか。

書込番号：4383402

[ファファファ・・・]

一番ありがちな例として、アドレス帳に制限若しくはロックをかけている。

書込番号：4383437

[夜更かし野郎]

ファファファ・・・　さん、ありがとうございます。
まさしくその通りでした。
アドレス帳制限を解除したら普通に表示されました。

書込番号：4385691