『パソコンとの通信がまったく出来なくなってしまった。』のクチコミ掲示板

[Sミラクルズ]

W54Sを購入した時から、LISMO Portと通信する為にUSBでパソコンと接続するのですが、なかなかうまく接続できず、「ケータイと通信できません。ケータイが待受画面になっていることを確認してから、パソコンに接続し直してください。」とエラー表示が出ます。
何回か試してみると、たまに繋がるのですが、音楽を転送している最中に通信がストップしてしまって、転送不可能になってしまったり…。
そんな中、今日は何十回とパソコンとの接続を試みていますが、一向に繋がりません。
セキュリティソフトや携帯の再起動やパソコンの再起動など色々試みましたが、まったく持って繋がらないような状況です。マイクロSDの影響かとも考えたのですが、何か改善策はないものでしょうか？

書込番号：7615649

[ユーテキ]

ケータイアップデートを行いましょう

書込番号：7619485

[ソラ.hack]

Ｗ５４ｓではパソコンと携帯の接続が定期的に切断され
やがてパソコンに接続が認識されなくなるという致命的なバグ
が存在します。これには根本的な解決方法が存在しません。
このためＬｉｓｍｏ　Ｐｏｒｔは使い物になりません。
もしＬｉｓｍｏ　Ｐｏｒｔを使いたいのであれば
auショップへいって解約をオススメします。症状を説明すれば、
お金、ポイント等の返金をしてもらえますので。

書込番号：7626131

[kusunoda]

W56Tユーザーです。今日機種変更して初めてPCと接続しましたが全く同じ症状が出ています。
環境の違う3台のPCで接続しました、全て最初はすんなり認識しますが、実際にデータ転送を始めると途中で切断されました。何度もチャレンジしていますがその後はちっとも繋がりません。ちなみにPCは全てWIN　XP　SP２　のノートです。

書込番号：7631023

[にゃんゴル]

携帯のUSB設定(M573)で、高速データ転送モードに設定すれば接続できると思いますよ。

書込番号：7632183

[ソラ.hack]

高速データ転送モードにしても、携帯とパソコンの相性が悪いのか、つながりません。lismo
port のプログラムに欠陥があるのか、あるいは携帯に原因があるのかはわかりませんが、今のとこ直す手段はないといっていいでしょう。ｗ５６Tも基本的にはＷ５４Ｓと同じ構造なので（同じ会社で作っている）同じような症状がでるのでしょう。こんな最低な携帯はさっさと解約してしまいましょう。

書込番号：7635079

[kusunoda]

W56Tユーザーです。
私も高速通信モードは試しましたが効果無しでした。もちろんアップデートも。
そこでPCごとauのショップへ持ち込みました。
ショップにある従来のUSBケーブル（本体の充電コネクタに差すタイプ）では上手く通信出来ました。
また、別の卓上ホルダーの方アダプターでも通信出来ました。
よって私の卓上ホルダーが怪しいので調査依頼をしました。
そもそも構造的に接触不良し易そうですよね。
店の対応もあまり褒められたものではありませんでした。
一週間掛かる上にまた取りに来いとの事。
そこにあるUSBケーブル、もしくは卓上ホルダ型アダプターを代わりにくれないか？
と言いましたが、これでデータ通信をやってもしも壊れたら保障出来ない。と拒否されました。
跡で電気店によってUSBケーブル（純正品でない）を購入し接続してみましたが、またダメでした･･･。やっぱり本体も？

書込番号：7635673

[kinki_zone]

私も先日W54Sを購入して“LISMO Port”へ何度も接続を試みたのですが一度も接続できません・・・(涙)
添付の卓上ホルダーに接続するUSBケーブルと、本体の充電コネクタに差すタイプの両方を試しましたがどちらでもダメでした。

ただ私の場合、どちらのケーブルでも「外部ﾒﾓﾘ転送ﾓｰﾄﾞ」で接続すると、パソコン側から携帯電話内のmicroSDの中身は見えるのでUSBケーブルには問題はないようです。

と、いうことは、携帯電話本体の問題なのでしょうか？

みなさんのカキコミを拝見しましたが、未だに改善策は無いようで残念です。

待つしかないのでしょうか・・・　待てば解決策は出るのでしょうか・・・

書込番号：7670800

[Sミラクルズ]

投稿してから３週間程が経ちましたが、その間に、サポートセンターの方に、「AUショップに持って行って、症状をみてもらい、場合に寄っては預かります」と言われたので、
AUショップに持ち込んだら、どちらかというと、携帯の問題というよりは、パソコンとの相性等の問題なので…といった感じでしたが、店員さんは渋々といった対応でしたが、保証により、工場にて点検するという事で10日程、修理点検に出す事にしました。

そして結果はどこにも異常はありませんが、ボタン下の基盤のみは交換しておきました。
という事でした。
AUショップいわく、この手の症状は修理点検等よりもパソコンとの兼ね合いもありますので、サポートセンターにお問い合わせ下さいとの事。

その後、色々試してみましたが、パソコンに接続している外付けHDなどの外部接続をUSBから取り外してやると、繋がる事が出来るようになるようなのですが、
通信中のエラーは、たまに起きる時には起きるようです。
（特に、他の拡張子の音楽ファイルなどを変換、及び転送といった作業を行う時に頻繁に通信エラーが起きるようです。）
このエラーの改善策にはパソコンの再起動や携帯の充電池をはずして再起動などいろいろ試して、さんざん繰り返し行うと、運よく転送できる事があるといった状況です。

またこの機種に、LISMO PORTより、ミュージックの転送を「優先順位」を「データフォルダ」に設定しても、携帯本体に音楽が転送された例がありません。この機種の初期不良でしょうか？

サポートセンターにはLISMO PORTのインストールのやり直しを促されるのですが、
もう４〜５回インストールのやり直しを行っているので、もうしようとは今の処しようとは思いません。

LISMO PORTを使用せずに音楽の転送などは出来るものなのでしょうか？
何か良いソフトはご存知ですか？

書込番号：7715253

[ぷにぷにぽん]

ここであがっている話とは直接関係がないかもしれませんが、
LISMO Portに不具合があり、６月初旬に修正プログラムが提供される予定とのこと。

その修正プログラムで、こっそりといろんな不具合も直されるのではないかと踏んでいます。

http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20080423.html

書込番号：7716194