『Ｗ-ＺＥＲＯ3esを購入しましたが、電源を落とすのが怖いです』のクチコミ掲示板

[しるえいてぃ]

先日esを購入しまして、毎日楽しく使っております。
ただ一つ気になる点があります。

・症状
充電終了してから
夜寝る前に電源を落として
朝起きてから電源を入れると
液晶がつくのですが表示された画面でフリーズしたままです。
もちろんキーロックの解除も確認済み。
もう一度電源長押ししても反応なし。
その他のボタン押しても反応なし。
液晶バックライトも放置してもつきっぱなし。

・対処方
結局説明書を見て、電池蓋はずしてフルリセットしました。

・端末の仕様
３０分たつとロックがかかってパスワード入力画面が表示されます。（電源を入れたときも同様にパスワードの要求がされます）
フリーソフト「BttMon」インストール（電池のアイコンがパーセント表示。無接続時にネットワークを切断してくれるソフトです）
McfeeVirusScan（これをインストールする前から症状はありました）
その他既存のソフトを使用しているくらいです。

どなたか同様の症状がでるかたはいらっしゃいますでしょうか？
ご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：5416492

[孔来座亜]

一度、ソフトリセットしてみたらどうでしょう。
それでも、改善され無ければ、フルリセット、それ以上のフォーマットまでは私は未だ幸いに経験していません。（つまり、それで何とかなっているのですが・・・）

書込番号：5416755

[ocmagic]

とりあえずフォーマットしてみて
改善されなきゃ修理じゃないでしょうか？

書込番号：5416848

[しるえいてぃ]

ご返答ありがとうございます。

孔来座亜さん＞
フリーズした状態ではフルリセットボタン以外はまったく受け付けず、ソフトリセットも効果なしです。
逆に電源ボタンでＯＮにするのではなく、ソフトリセットボタンで電源ＯＮにするのは、現在のところ正常に行われますが・・・・
これでいいのだろうかと思います＾＾；

ocmagicさん＞
フォーマットとは初期化して出荷時状態に戻すということですね。
なるほど一度試してみる価値はありそうです。


みなさんには見られない症状のようなので、不良品ということになるのかもしれません。こんなことあるんですねぇ。

書込番号：5417332

[四時五分前]

朝起きたらフリーズという似たような症状の報告を、
どこかで見ましたよ、5件くらいあったと思います。
どこか忘れちゃったけど・・・探してみてください。

関係ないかもしれませんが、オートパワーオフではどうなのでしょうか？

「パスワード入力画面」は、症状と何か関係あるんでしょうか？
取説10-8にあります。

書込番号：5417564

[しるえいてぃ]

四時五分前さん>
似たような症状が他の方にもみられるんですね。
早速探してみます。

オートパワーオフ（画面の電源ＯＦＦ）については、まったく問題ありません。電源切キーを押すとパスワード入力画面が表示され、入力することで正常に稼動しています。

説明書10-8　のパスワードを設定しないようにして電源ＯＮ＆ＯＦＦをしてみます。もしかしたら原因の一つの可能性も考えられますね。

どうもありがとうございました。

また進展があればご報告させていただきます。

書込番号：5417932