『クレームについて』のクチコミ掲示板

ＭＳを購入しました。まだ２ヶ月目ですが車体が揺れると異音でコツコツコツ
鳴り、すぐディーラーさんに聞いたらブレーキに問題あるらしく一部を交換したんですかそれでも直りません。。。どうしたらいいのでしょうか？
またオプションでバックギアを入れると左のミラーが自動的に下向きするやつですが、２ヶ月目で動かなくなりました・・・・

買ったばかりなのに上記２点が壊れています。
これは欠陥車なのかと思いつつ不安が一杯でたまりません。

これはディーラーさんに文句を言ってこれは欠陥車だ！と対象できるんでしょうか？

書込番号：2533170

プルマサさん はじめまして。
異音についてですがワゴン車は室内空間を広く作るために室内の補強がどうしてもできません。アルファードですと大きくて重いのでとくに異音が目立つかと思います。
もしくはサス（ばね）のきしみ音も考えられます。
ミラーですがアルファードは新車ですか？もし新車でしたら３年３万キロ保障というのが必ず車にはあります。これは初年度登録から３年以内または走行距離３万キロ未満の車が対象になる保障です。これらに該当する車は無料で修理をしてくれます。（消耗品は除きます。）
ミラーがディーラーオプションですと対象外になってしまうかもしれませんがもう一度ディーラーに足を運んでみてください。
たいした解決策でなくて申し訳ありませんが参考程度にしてください。

書込番号：2535096

３年もしくは、６万キロです。あとディーラーオプションでも通常は、保障が効きます。早めにご購入のディーラーへご相談ください。

書込番号：2604576

[ケッカンアルファー]

アルファードですが、シートベルトをしても椅子が運転態勢に戻りません。ワイパーもガタガタ音がして、5回ディーラーに交渉してやっと直してくれました。

書込番号：19716577　スマートフォンサイトからの書き込み