『メール本文が表示されない現象はありますか？』のクチコミ掲示板

[肥後のおやじさん]

本文が表示しない	返信ボタンを押すとちゃんと本文がある

会社のメールをGmail経由でiPhoneで受信しています。
使ってみて不具合があるのですが皆さんはどうでしょうか？


症状１）添付ファイルがある場合本文が表示されない
　　　　　　―＞返信ボタンを押して返信メール作成すると本文は表示されます。
　　　　２枚の添付画像を参照ください。

症状２）昨日Appleのバンパー無償メールをiPhoneで受信したのですが本文が見れず
　　　　念のため受信されている他のメールでも本文が見れていたはずなのに
　　　　見れない症状が起きました、返信ボタンを押してもこのときは本文は
　　　　表示されませんでした。
　　　　
　　　　これはiPhoneの電源ON／OFFでこの症状はなくなりました。

症状１はiOS4およびiOS4.01で症状が起きています。
症状２は一度だけですのでわかりません。
　　　たまたまかもしれませんが、このときだけメールの設定で２つのアカウントから
　　　メール受信していましたのでこれが原因？。

メール環境は
１）相手はアウトルックメールでHTML形式
２）iPhoneへは会社メールサーバーからGmailへ転送。これをiPhoneでGmail+Exchangeで
　　受信しています。
３）たまに会社メールサーバーから直接iPhoneで受信しています。（IMAPで受信）


皆さんはこのようなことは起きていますか？

書込番号：11666306

[肥後のおやじさん]

言葉足らずですみません。

添付の本文が表示しない画像は、JPGでJPGの画像だけが表示され本文は表示されていない状態です。２枚目の”返信ボタンを押すとちゃんと本文がある”は返信ボタンを押すと表示されていなかった本文が表示された画像です。
モザイクしているためわかりにくいと思いますがよろしくお願いします。

書込番号：11666466

[tac_tac]

この辺が参考になりませんか？
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10087534;jsessionid=23407AF4FA3E5CC4FA57CDE71578545B.node0

書込番号：11666541

[肥後のおやじさん]

tac_tacさん

御教授ありがとうございます。
内容を拝見し、実践してみました。
１）リセットした場合
　　　最初は本文が表示しました！その後一番下にあるJPGファイルをダウンロードした
　　　とたん、本文が消えて元の状態に戻ってしまいました。
２）工場出荷状態に復元した場合
　　　前のデータは戻さず、そのままメール設定のみして受信し確認しましたが
　　　これも同じ状況です。

PDFやEXCEL,WORDファイルの場合は本文が消えるようなことはないようです。
もう少しいろいろ試してみます。


バグなんでしょうか？

書込番号：11667394