『メール受信のみ出来ません。』のクチコミ掲示板

[大陸を翼で美しく舞う]

i.softbank.jpのメール受信のみが出来ません。
(送信は出来ます)
SMSメールの送受信は出来ます。
その時の画面は、

メールを取得できません
メールサーハー　imap.softbank.jp が
応答しません。メール設定で入力されている
アカウント情報が正しいことを確認して下さい

と表示されます。

どうすれば良いのか教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：12251888

[はんの木]

iPhone／iPadで「Eメール（i）」の受信ができない場合、考えられる原因は以下の通りです。

［メール］iPhone／iPadから、「Eメール（i）」の受信ができません。何が原因ですか？
http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/relatedqa?QID=010413

書込番号：12252890

[大陸を翼で美しく舞う]

はんの木さん、レスありがとうございます。

はんの木さんの、サイトは、すでに見ていて
確認しましたが、なおりませんでした。

親切にありがとうございました。

書込番号：12253031

[Pz.Lehr]

3Gでもwifiでもだめですか？
PCでつないだら接続できますか？

書込番号：12253397

[Slide_]

私の遠くに居る友人が同じような現象に陥っています。
相手が忙しいのもあって現象が起きていることしか把握できていませんが。

この２，３日くらいでそうなったような口ぶりでした。
相手はそこまで設定をころころ変える人ではないので、
何らかのタイミングで勝手に変わったとかなんですかね？

情報はお出しできませんが、私も当スレを注視したいと思います。

早く直ることを祈ってます。

書込番号：12254735

[あぃる]

同じ現状が購入初日になりました。(T_T)
いきなり故障かと焦りましたが、サポートに電話して解決しました。

※ 念の為、iTunesにてバックアップを取ってください。
　　（２）の操作で、無線LANなどの設定がクリアされます。
　　3Gでつなげないとうまくいきません。


（１） 設定 → 一般 → プロファイル → 一括設定 を削除。

（２） 設定 → 一般 → リセット → すべての設定をリセット （→ パスコードを入力）

（３） 電源OFF → 電源ON　

（４） 設定 → WiFi オフにする。

（５） Safari → ブックマーク → My SoftBank
( http://mb.softbank.jp/iphone/ )

（６）　画面下のほうにある、
　　　　　ソフトバンクWi-Fiスポット
　　　　　Wi-Fiの高速通信で外出先でもサクサクインターネット
　　　　　設定はこちら
　　　　をタップ。

（７） [一括設定]のアイコンをタップ。

（８） ↓同意（設定開始） をタップ
　　　　https://ics.w-lan.jp/ccs/cpld　　　

　　　「設定が完了しました」と表示されますが、まだ終わってません。
　　　自動的にプロファイル画面に切り替わります。

（９）　プロファイル → インストール をタップ。

オペレーターにリードしてもらい、この方法で解決しました。
試してみてください。

書込番号：12254836

[大陸を翼で美しく舞う]

皆さん、レスありがとうございました。

151のサポートセンターに電話して
オペレーターの人の言うがままに
何回か設定をし直したら
なおりました。

ありがとうございました。

書込番号：12257680

[Pz.Lehr]

今回の件とはまったく関係ないのですが、もしもサポートにまったくアクセスすることなくhappyなiPhone lifeを送っている人と常にサポートに頼っているいる人が同じ料金っておかしくないですか？そのためにいろいろ本も買って勉強している人だっているわけですよね。
パンピーだってUNIXの概要ぐらいは理解してほしいと思いますよ。
禁煙だと生命保険料だって安くなるでしょう。

書込番号：12259071

[harurun]

＞happyなiPhone lifeを送っている人と常にサポートに
＞頼っているいる人が同じ料金っておかしくないですか？

病気に例えると健康な人は医療費を安く、病院を頻繁に
利用する人はもっと医療費を高く・・と同じ発想でしょうか？

サポートに頼らなくても良いスキルなある人は
充分、時間＆経費等で安くHappyだと思いますよ。

理解力が弱くて困ってる人から、高い料金を
取ればよいという考えには、同意しかねます。

弱者には優しくしましょう。

書込番号：12259303