『アップデートできない』のクチコミ掲示板

[別手蘭太郎]

緊急地震速報対応のアップデートしようと思うんだけど、必ずネットにつないで最初の画面で表示は半分のところで止まるんだよね。なんで？同じ症状の人いないですか？

書込番号：13308739

[bbreeze]

自分も何度か試みて失敗しましたが、結局文字を小さく（テキストサイズの調整）したら『次へ』の文字が現れました。
同じ原因かは分かりませんが、お試しください。

書込番号：13309164

[オルトフォン]

ブラウザの文字サイズで間違いないですよ。
自分のもそうでした。

アップデートのROM焼き終了後の再起動でハングする個体があるそうで、自分のもそうでした。
バッテリー外しての再起動を何度か繰り返して完了です。
念のため必要なデータはバックアップしておいたほうがいかもしれません。

書込番号：13309312

[lieum]

アップデート終了後の再起動でハングしたので電池抜きました
ハラハラしましたよ。

書込番号：13310181

[別手蘭太郎]

各種アドバイスありがとうございます。
だけど小さくしても出てこないんですよね。

「かり、その間ほかの機能を使用することは出」

が一番下に表示されそれより先に行きません。画面にある虫眼鏡でも指でももだめです。

むむむ。またアドバイスありましたらお願いいたします。

書込番号：13313327

[オルトフォン]

そんな時はブラウザを変えてみては？
普段はDolphin使ってるんですが、そのときは何故かNetFront使ってアップデートしました。

書込番号：13313796

[別手蘭太郎]

ありがとうございます。
このアドバイスをきっかけになるほどブラウザも複数あるんだなたってみようと思い行動。
しかし、だめでした。他のブラウザが見つからず取りあえず断念。
ま、そんなところがスマホ初心者。
で、いじくり回しているうちにブラウザに設定という項目があり。ここでテキストの大きさを決定できる事をようやく知って上のアドバイスの意味がわかりました。

無事解決です。
ありがとうございました。

書込番号：13313835

[sincere_go]

小さくするのは、画面表示を小さくするのではなく、ブラウザの設定を開き、「テキストサイズ」を「最小」にして見て下さい。なお、アップデートで更新ファイルが見つからないので止まってしまう場合が有ります（私の場合がそうでした）ので、必ずStreak標準のBackup&Restoreで事前にバックアップを取って置いて下さい。（工場出荷時の状態に戻さなければいけなくなる場合が有りますので）この様な状態になった場合は、http://coro-coro.blog.so-net.ne.jp/2011-07-28を参考にして下さい。

書込番号：13313843

[別手蘭太郎]

了解です。うまくいきました。DL自体は途中で数回失敗しましたけど、アップデートは一発でした。今朝の地震でも動いてました。ありがとうございます。

書込番号：13317192

[ＹＡＳＵＯＳＵＮ]

sincere_goさん　ありがとうございます。アップデートした数日後に、アップデータを再度クリックしたために、使用不能に陥りました。そこで、工場出荷状態に戻しましたが、リカバリー方法がわからず、昨日から悪戦苦闘していました。ソフトバンクの故障センターに電話をしても操作方法がわからないので、ソフトバンクショップに持ち込んでほしいとの回答。メールでサポートセンターに照会しても、本体を見ないと症状がわからないとの回答でした。（すべて、基本的回答で正しいです）そこで、再度、sincere_goさんが開示していただいたQQ_QQさんの「つらつら不定期日記」のブログを冷静に読み直し、また、他の情報からアップデートが”GAUSB1A131312：Ｓtreak_324_0_12.pkg”と判明したため、海外リンクからダウンロードしてQQ_QQさんのブログのとおりに実行しましたら復元できました。ありがとうございました。これですっきりしました。　

書込番号：13324396