『電源』のクチコミ掲示板

[あんりっち]

通話すると画面が暗くなり通話終了後も暗くなったままで操作できません。

解決方法は充電器に接続すると操作ができるようになります。

これは故障ですか？

書込番号：12925005

[Kazumi78]

見当はずれだったらすいません

タスクキル系のアプリで電話を「電話」を終了させていないでしょうか？

書込番号：12925032

[†うっきー†]

操作できないとは、電源ボタンを押しても画面がつかない状態なのでしょうか？

再起動やRESETを試してみてもだめでしょうか？

再起動(電源オフ→バッテリーを外す→しばらく放置→電源オン)
RESETの方法は、こちらご参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12655301/#12657111

書込番号：12925040

[Kazumi78]

すいません。

タスクキル系のアプリで「電話」を終了させていないでしょうか？

と打ち間違えてしまいました。

書込番号：12925043

[あんりっち]

タスクキルがわかりません。

電源の再起動も直りません。通話になった時点で通話終了後何も操作できません。終話も自分からはできず相手が切るまでつながりっぱなしです。

再起動は長押しでは電源が切れない状態になるので電池を外す以外ありません。

書込番号：12925079

[†うっきー†]

RESETも試されたでしょうか？
あとは、一度ＳＩＭを抜くというのはどうでしょうか？接触不良の可能性があるため。

それでも駄目なら、ドコモショップに持って行かれた方がよいと思います。

タスクキルがわからないということは、タスクキル関係のアプリは使ってないと思ってよいと思います。

書込番号：12925141

[関西電力]

検討違いだったらすみません。

終話後に『ＮＥＭＵ』ボタンを押しても
画面は戻りませんでしょうか…？

書込番号：12925149

[関西電力]

すみません。

＞終話後に『ＮＥＭＵ』ボタン
ではなく、終話後に『ＭＥＮＵ』ボタン

の間違いです。

書込番号：12925165

[あんりっち]

メニューボタンはもう操作がきかない状態です。


RESETしてＳＩＭカード抜き差ししたら回復した模様です。
一回目が効果ありませんでしたが二回目に効果が出ました。
今後の参考にします。


いろいろご意見ありがとうございました。

書込番号：12925210

[あんりっち]

うっきーさんの回答が解決にいたりました。ありがとうございます。



回答頂いた皆様にも感謝します。ありがとうございました。

書込番号：12925229

[嘉孝]

あの
一度なったってことは今直ったと言えど
またなる可能性高いですのできおつけてください

書込番号：12956307