『再起動の繰り返し』のクチコミ掲示板

[KengoJC]

壊れました。

電源は入るのですが、
「防水性能を〜」→REGZAロゴ→docomoロゴが過ぎると、
再起動され、それが永遠に繰り返されます。

修理に出すしかないでしょうか？　同じ症状が出た人いますか？

書込番号：14649304

[blueaqua]

KengoJCさん
初めまして。
私も同じ症状になりましたよ。
端末が固まって操作も何も受け付けなくなり電源OFFもできなくなったので
電池を外して電源を落とし、再度、電池を着けて立ち上げたら
そのままKengoJCさんと同じ症状に．．．

ドコモショップに持って行ったんですが、修理か交換ですね．．．との回答。
即、交換してもらいました。
立ち上がってこないので、自分では対処も何もできませんでした。
ショップに持っていかれて、相談されてはどうでしょうか？

書込番号：14650300

[KengoJC]

返信ありがとうございます。
やはり自力でどうにかなる症状ではなさそうですね。
24時間開いているドコモショップがあればいいのですが・・・・・
なにかと不評のこの機種・・・こまったもんです。

書込番号：14650328

[k.i.t.t.]

セーフモードで起動するか試してみてはいかがでしょうか？

・セーフモードでの起動方法
電源がオフの状態から電源ボタンを押し、「REGZA」が表示されたら、「MENU」を押し続ける。
セーフモードが起動すると画面下部に「セーフモード」と表示されます。
セーフモードを終了するには、電源を切って入れなおしてください。

これでも起動しなければOSのシステムファイルが破損していると思われます。
そのときはDSに持っていって相談してください。

これで問題なく起動すれば、アプリが悪さをしていると思われます。
アプリを削除してみてください。

書込番号：14650599

[KengoJC]

ありがとうございます。

セーフモードで起動できず、DS行ってきました。
保証期間内だったので、新品と交換でした。

電話帳以外、本体のデータが消えました。
ま、それくらいで済んでよかったかな。。

書込番号：14651141