『突然再起動するように』のクチコミ掲示板

[kinchian]

購入して10日がたちました。初期設定等も無事に終わり、快適に使用しておりましたが、昨日より突然再起動するようになってしまいました。
何かの拍子にボタンを押していたのでは？と思い、机の上に置いて様子をみていると、勝手に再起動を始めてしまい今朝ほどからは頻繁に再起動してしまいます。
使用としては、電話＆メール 動画(自作)の視聴及びHuluの視聴くらいで、追加アプリは、docomoの対ウイルス位です。
ショップに持ち込みたいのですが、1週間は行けそうになく…
同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、どの様に解決をされたのかアドバイスをいただけましたら幸いです。宜しくおねがいいたします。

書込番号：14183714

[りゅぅちん]

内容から推測すると、docomoの対ウィルス
アプリが最も怪しいですね。
とりあえず外して様子見されてみてはいかが
でしょうか。

勝手に頻繁に再起動…という事は、ウィルス
常時監視プロセスが何か悪さしてるようにも
思えます。

書込番号：14183904　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinchian]

りゅぅちん様
早々にｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき有難うございます。
対ｳｲﾙｽｿﾌﾄは購入しすぐにｲﾝｽﾄｰﾙしました。昨日までの約10日はなんともなかったのですが…
ｱﾄﾞﾊﾞｲｽいただいた通り、はずしてみます。
有難うございました。

ただ、このまま対ｳｲﾙｽｿﾌﾄなしで使用する事に不安があります。お勧めのｿﾌﾄがありましたらｱﾄﾞﾊﾞｲｽをお願いいたします。

書込番号：14183961

[ついんた]

＞対ｳｲﾙｽｿﾌﾄは購入しすぐにｲﾝｽﾄｰﾙしました。

docomoの「安心スキャン」は無料アプリですよ。
違うアプリを購入、インストールされたのではありませんか？

書込番号：14184127

[ついんた]

端末を購入し、ということですね。
失礼しました。

あとはバッテリーやSIMの抜き差しもお試し下さい。

書込番号：14184137

[kinchian]

ついんた様
早速有難うございます。
書き方がまぎらわしくて申し訳ありません。
Xperiaを購入し、すぐに導入したのは｢安心ｽｷｬﾝ｣です。どれをいれたら良いのかわからず、docomoのアプリだったので入れました。
皆さんはどのアプリを使われているのでしょうか？機種により相性があるものなのでしょうか？

書込番号：14184145

[kinchian]

ついんた様

お返事が前後してしまって申し訳ありません。
SIM＆バッテリー 早速試してみます。
有難うございます。

書込番号：14184159

[ついんた]

私はarc使いですが、購入当初は「カスペルスキー」の体験版を使っていました。
今は「あんしんスキャン」です。

勿論、りゅぅちんさんも仰る通り、機種やインストールされている他のアプリとの相性はあるでしょう。
ただ、私の経験上では「あんしんスキャン」は比較的安定していると思います。
動作も軽いですし、バッテリー消費も僅かです。

ウィルス対策アプリは沢山ありますが、有料版含め、どれが優れているのかは、私には分かりません。
導入しないよりは使った方が良いという程度の認識です。

むしろ、
・アプリをインストールする時は他の方のコメントを十分参考にする。
・マーケット以外からのダウンロード、インストールは極力控える。
　（マーケットも100%安全ではありませんよ）
・余計なパーミッション（権限）があるものはインストールを控える。
・怪しいサイトには接続しない。
など、自己防衛意識が重要かなと思っています。

書込番号：14184185

[りゅぅちん]

あくまで個人的主観・好みになりますが、
有料なら『カスペルスキー』は結構多くの
方が使用されてると思います。

無料なら『Zoner AntiVirus』が信頼出来そ
うに思っております。

こちらのスレもご参考にされてみては。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291308/SortID=14174345/

書込番号：14184208　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連コメですみません。

先ずは本題の不具合究明が先決ですので、

別のウィルス対策アプリを導入する前に
『あんしんスキャン』の弊害なのか?を見
極めましょう。

もしも他が原因でしたら、ついんたさんも
薦められてる『あんしんスキャン』を継続
してご使用になれますし。

ついんたさんの仰る、
《自己防衛意識の重要性》全く同感です。

書込番号：14184291　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinchian]

ついんた様
りゅぅちん様

まとめてのお返事で申し訳ありません。
まだ文字の入力になれておらず時間がかかり…
お許しください。

わかりやすいｱﾄﾞﾊﾞｲｽ有難うございました。
とても参考になりました。一旦、初期化をしてみてから設定しなおしてみようかと考えております。ｱﾌﾟﾘの導入につきましては、ｱﾄﾞﾊﾞｲｽいただきました点を十分に注意する様にいたします。
本当に有難うございました。

書込番号：14184315

[ついんた]

初期化？
どの程度カスタマイズがお済みか分かりませんが、初期化は最終手段と捉えた方が良いです。
今後も幾つかのトラブルに遭遇されると思いますが、都度、初期化されてたら大変ですよ。
再現性が高そうなので、先ずは「あんしんスキャン」のアンインストールとバッテリー、SIMの抜き差しが無難かと。

書込番号：14184338

[kinchian]

ついんた様

購入10日。まだたいしてｱﾌﾟﾘも導入していなかったので、安易に初期化を考えておりました。

そうですね。まだこれからも不具合が出るかもしれませんね(無いことを祈りますが)
まずは、教えていただいた事を試して様子をみようと思います。
有難うございました。

書込番号：14184377