『マップを閉じることができません。』のクチコミ掲示板

[ゆるばな]

初めてのスマートフォンで、先日購入したばかりです。
取説を見ながら、少しずつ設定を入れています。

合い間に、ホーム画面にあるマップを開けて、遊んでみました。
目的の地図まではスムーズにいったのですが、
閉じ方が解かりません。

それで、Backキーを押しながら、ホーム画面まで戻りました。
翌日、色々いじった後、またマップを開けると、同じ地図が出てきました。
その翌日も同じ地図が出てきました。
それで、使用電気容量を見ると、マップが９０％近くで、可動中でした。

auへ連絡して、閉じ方を聞いたのですが、なんと、
「閉じ方のキーはありませんね。知りませんでした。
なので、一度起動したら、そのままになりますね。」とのことでした。

改善してアップロードすることもないとも言われてしまい、
このままずっと起動したままでは電池の消耗も早すぎるので困る♭♭とねばると、
「タスクキラーのソフトをDLして、そのつど、それで閉じてください。
どのソフトがいいかは言えないので、自分で調べてDLしてください。」とのことでした。

市販のマニュアル本も調べましたが、
マップの開け方は書いていますが、閉じ方まで書いてなく、開け方だけ・・・・

いきなり情けない状態になってしまい、次に進むのが怖くなってしまいました。
素人すぎるのかもしれませんが、
どなたかお解かりの方がおられましたら、お願いいたします。
　　どのようにして閉じたらいいのか。
　　また、どのようなソフトをDLしたらいいのか。

長い文になりましたが、よろしくお願いします。

書込番号：13362211

[watabetoshiya]

私も同じことがありました。
私の場合、以下を行ったら解消されました。

�@メニュー⇒端末設定⇒アプリケーション⇒アプリケーションの管理⇒すべて　で「マップ」アプリを選択。
�A表示された画面で、「強制停止」と「データ消去」「キャッシュを消去」を実行。
�B一度充電を行いフル充電にする。
�C充電ケーブルを抜いた後、状態で「バッテリーの状態」を確認。
　この時点で、「マップ」のバッテリー使用履歴が消えていました。その後、「マップ」を開いていませんが、バッテリーの状態に「マップ」が表れていませんので解消されたのではないかと思っています。
※バッテリーの使用状況は、フル充電後、充電コードを抜いた段階から新規に計測開始されるようです。

書込番号：13362889

[ゆるばな]

さっそくアドバイスをいただき、有難うございます♪♪

でも、同じようにしてみたのですが、
「アプリケーションの管理」の中にマップが見当たらず、
その下の「実行中のサービス」にマップがありました。
それを開けてみたら、
「停止するとアプリケーションに問題が発生するおそれがあります。」
と、停止かキャンセルかの選択になっていました。
それで、また迷ってしまいました。

watabetoshiyaさんは、こちらでとじられたのでしょうか？
手取り足取りで、申し訳ありません。

書込番号：13363907

[ゆるばな]

さきほどのレス、すみません。
「アプリケーションの管理」の上のアイコンで、「全て」を選ぶとマップがありました。
それで強制終了をしました。
データを消去すると、キャッシュも０になりました。
今から充電します。
どうも有難うございました。♪♪

書込番号：13363927