『ブラックアウトとフリーズ』のクチコミ掲示板

[aru_paka_san]

以前からフリーズする件について質問をさせて頂いていました。
フリーズと発熱は頻発し過ぎて
この不便さに慣れてきてしまうところでしたが、
数日前から頻発にブラックアウトを繰り返すようになりました。

私はアプリは必要最低限しか入れておらず、
最早スマートフォンの意味がないほどです。
そのアプリで負担がかかっているとも思えません。
今まで色々な対策もしてきました。

しかし、スマホ自体が限界、というように、
至るところでブラックアウトをします。
とある日（1日）を例にあげるとすると、
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。
写真を撮ろうとしてブラックアウト。
Twitterをみようと思ってブラックアウト。
写真を見ようと思ってブラックアウト。
電話をかけようと思ってブラックアウト。
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。2回目。
写真を見ようと思ってブラックアウト。2回目。
ホットペッパーアプリを立ち上げようとしてブラックアウト。
インターネットをしようと思いブラックアウト。
メールを立ち上げようとしてブラックアウト。
メール作成中にブラックアウト。データ消える。
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。3回目。
赤外線送信をしようと思いブラックアウト。
赤外線受信をしようと思いブラックアウト。
メールを見ようと思いブラックアウト。
インターネットをしようと思いブラックアウト。2回目。
電話をかけようと思ってブラックアウト。2回目。

その他、何となくスマホを触ろうと思ってブラックアウトし続けています。
もうこの機種は限界でしょうか？

AQUOSphoneは2台目で、1台目もこのような機種でした。
修理に出すつもりもありません。
以前も同じ内容で2回修理に出しましたが、
問題ないと2回とも返されました。

このような症状が出る人は他にいない、と言われたのですが、本当にそうなのでしょうか？
こちらの掲示板を見ている限り同じ方がいらっしゃるようですが…。

どうにか改善された方はいらっしゃいますか？

書込番号：15098036　スマートフォンサイトからの書き込み

[いずはし]

そこまで使い続けるとストレスでしか無いような。
この際、機種変更のほうが早いと思いますが、思い切って機種変更する前に、
最後に以下のような切り分けくらいはしてみたほうがよいかと。
もしソフトにブラックアウト・フリーズの原因があったなら、
機種変更したところで、同じソフト入れたら、再発する可能性あるわけですし。

−−−−−
１．工場出荷時にオールリセット
　今、登録されている電話帳やら何やら、きれいサッパリ消してください。
　バックアップをとっておいて、オールリセット後にリカバリー…もしないでください。

　この状態で使用して、フリーズ・ブラックアウトを起こすならハード的問題。
　念のため、simカードの端子面清掃・抜き差しや、
　SDカードの再フォーマット、場合によってはSDカードの交換を試すのもあり。
　※自分は購入時に付属の、試供品2GBカードを使ってます

２．必要なソフトをひとつインストールして、しばらく挙動を様子見
　1日くらい使ってみて、本体挙動が問題なさそうなら、次のソフトをまたひとつ、と追加。

３．挙動がおかしくなりはじめたら、最後に入れたソフトが怪しい
−−−−−

あと余談、SDカードのフォーマットは、一度PCにつなげた状態で
完全フォーマット（クイックフォーマット、というやつでは無いです）をして、
端末に挿し直しした時点で改めてフォーマットするのがいいです。

原因が判明されることをお祈り申し上げます。

書込番号：15102112

[aru_paka_san]

詳しくありがとうございました。
手順通りにしてみましたが、残念ながら改善が見られず…。
気に入っている機種だけに残念です。

書込番号：15123535　スマートフォンサイトからの書き込み