『再起動で本体交換』のクチコミ掲示板

[ポン吉郎]

子供（高校生）のスマホを買って４カ月ですが、今日電源を入れようとすると立ち上がり画面ARROWS文字のところで再起動を繰り返すようになりました。
すぐにＤＳへ持っていき、バッテリーを替えたり色々しましたが、結局本体の故障とのことで本体交換になりました。

本体交換はいいのですが、なんとデーターのバックアップは全く取ってなかったと言いだしてビックリ。（電話帳、アドレス他）
買った時、あれほどバックアップ取るように操作方法も教えていたのに！！
でも、後の祭りです。
子供もバックアップの大切さを身にしみたでしょう。

書込番号：14736922

[こもた]

４ヶ月問題なければ良い方じゃないですか？
先週、うちの子供は、半年で２回目の交換です。再起動を繰り返して使用不可になりました。
１回目の交換で、まさか２回目があるとは思っていなくて、結局ほとんどバックアップをしていなくて、大変な目に遭いました。
１回目の交換で、口酸っぱくバックアップをしておけと言ったのですが・・・喉元過ぎれば熱さを忘れるです。
今回は、さすがにバックアップの重要性を認識したでしょう。

ドコモショップで、あまりにも故障が多いので、違う機種に変えて欲しいと言いましたが、別の機種にするなら新規購入して下さいとのことでした。泣く泣く交換しました。
でも店員さんもこの機種は、故障が非常に多いと言ってました。
メーカーに原因究明を求めても、本体は問題ないとの回答が来ているそうです。ですので、ソフトの問題と言ってました。
何とかならないものでしょうかね？

書込番号：14737443

[FT86好き]

＞本体交換はいいのですが、なんとデーターのバックアップは全く取ってなかったと言いだしてビックリ。（電話帳、アドレス他）

とりあえず、電話帳関連のデータは、googleアカウントの方に保存し、同期しておけばネットワーク上にデータが残るので楽ですよ。

それ以外のデータはその都度バックアップしてください。

書込番号：14737966

[ポン吉郎]

こもた さん、FT86好き さん、返信ありがとうございます。

＞店員さんもこの機種は、故障が非常に多いと言ってました。

困ったものです。
本体交換時、店の交換用携帯が引き出しからすぐに出てきたので、故障交換が多いため常時ストックしてあるのかもしれませんね。
故障交換は今回だけで済めばいいのですが、メーカー保証はあくまでも購入日から１年は変わりませんので今後が心配です。（一応、ケータイ補償サービスに入ってはいるのですが）

＞電話帳関連のデータは、googleアカウントの方に保存し、同期しておけばネットワーク上にデータが残るので楽ですよ。

ネットワーク上に保存ですね。
情報ありがとうございます。
バックアップの参考にしたいと思います。（ＳＤカードだけでは確かに心配ですね）

書込番号：14738235

[ぽてちが好き]

ちょっと脱線するけど…

多くのスマホユーザーが《クラウドって、コンピューターの何かだろ？》位の理解でしか無いはずだ。

俺としてはクラウドと言う言葉を見聞きしない日は皆無と言って良いが、その意味を正確に言えと言われたらムリだな。そんな俺はおかしいのだろうか？

クラウドを知らん奴はおかしいと言われてちょっとムカついただけ

書込番号：14766234　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisino]

バックアップをするように口を酸っぱくしている人は、クラウドという言葉は知らなくても、ネットワーク上にデータをバックアップする事ぐらいは知っているでしょうね。
特に電話帳に関しては。

それなのにデータが消えたと大騒ぎしていることに違和感を感じます。

書込番号：14783058　スマートフォンサイトからの書き込み