『ドコモバックアップアプリ』のクチコミ掲示板

[KIC-CEO]

スマートフォン初心者です。
ドコモバックアップアプリを起動させ、電話帳データを
バックアップしておこう思っているのですが、うまく出来ません・・・。

アプリ起動⇒バックアップボタン⇒パスワード⇒バックアップ中
（ここで数百件あるはずなのにはぜか9件だけアップロードと表示）
⇒すべての電話帳を登録しましたのメッセージにて終了

なぜ9件だけなのかがわかりません・・・・・。

どの9件か確認しようと、設定サイトにアクセスして、電話帳データの確認・編集を
試してみるものの、データが一切存在しません・・・。

リストアを試みても、バックアップされた電話帳はありませんとメッセージが出ます。

何か方法が間違っているのでしょうか？使用している電話帳は
本体にもともと入っていた電話帳を使用しています。

SDカードへのバックアップは行っているのですが、以前
電話本体ごとなくしてしまったことがあり、念のため
ドコモにアップロードしてバックアップを取りたいと思っています。

ドコモショップにいけばいいんでしょうが、なかなか時間が取れないので
こちらんで質問させて頂きました。

書込番号：13864927

[以和貴]

連絡先の保存先をdocomoアカウントにしていないと、電話帳バックアップを利用できません。
もし、連絡先の保存先を本体などのdocomoアカウント以外にしていた場合は、電話帳コピーツールを起動して、連絡先をdocomoアカウントにコピーしてください。

書込番号：13865032

[変なおじさま]

個人的には、Googleでそのまま同期させた方が便利だと思います。

パソコンで編集もできますし・・・

書込番号：13865063

[KIC-CEO]

有難うございました！
解決しました！。

書込番号：13865182