『ﾄﾞｺﾓ電話帳のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝについて』のクチコミ掲示板

[ys.ys]

ﾄﾞｺﾓ電話帳を開くと上の方に、左から電話帳、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ、ﾏｲﾌﾟﾛﾌｨｰﾙ とあると思うのですが、そのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝに表示されるspﾒｰﾙで同じﾒｰﾙが3つだったり4つだったりかぶって表示されるのですが、まったく原因がわかりません。

またﾃﾞｺﾒも抜けた状態で表示されます

あと電話も消去を反映させても消すことができません。

電話番号が２つ以上入ってる状態で消去を反映させると古い番号が消えて新しい番号１つだけが消えないです。

昨日まではそんなことなかったと思うのですが。

再起動や電池パックを抜いてみたりその辺は全てやってみました。

わかりにくい説明かと思いますが、わかる方がい居ましたらお願いします。

書込番号：14190170　スマートフォンサイトからの書き込み

[BERRY INCENSE]

ドコモのスマートフォンケア担当の方に教えてもらいましたが・・・

設定→アプリケーション→アプリ管理→電話帳サービスでデータ消去してみてください。
重複分は消えていると思います。

しかし、削除の反映をするたびにまた重複してしまいますが・・・

書込番号：14191705

[pekopno星人]

私のSH-01Dも重複します。
ドコモショップやドコモのスマートフォンケア担当にいろいろと相談しましたが解決せず、一度修理に出しましたが結局改善されず（基盤の交換を実施したらしい）本体を交換しました。
本体交換しても改善されていませんが・・・
これはドコモの電話帳のバグだと思います。ドコモの方でも重複表示の情報が少なく、改善策をとっていないように思われます。
意外とコミュニケーションを気にせず使っているユーザーが多いのか、コミュニケーション表示自体を使わないのか分かりませんが、意外と多くの方の端末で症状が出ているのでは・・・？
今のところアップデートされる気配は無いようですが、多くのユーザーが不具合を申し出れば改善される可能性はあるのではないでしょうか？
こういう問題は、気にしない人は気にならないけど、気になる人にはかなりのストレスになりますよね！
ドコモの電話帳は、コミュニケーションの重複表示の他に、着信・発信した相手を勝手にお気に入りに登録してくれる御節介な機能も就いています。この点も改良していただきたいと思うのは私だけでしょうか？

書込番号：14193270

[ys.ys]

皆さんご意見有り難うございます。

今ﾒｰﾙのﾌｫﾙﾀﾞｰ内も消去してｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの方で消去を反映してみたのですが、消えなかったです。

期待せずにﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに行ってみようと思います。

このｽﾏﾎは嫌いではないのですが、問題だらけでｲﾗｲﾗしますね。

電話帳の勝手にお気に入り入ってしまうのは俺も気に入らないですね。

書込番号：14193518

[BERRY INCENSE]

お気に入りは、アプリの履歴消しゴムで消せますよ。

書込番号：14194646

[Micchiy Mouse]

私も電話帳のコミュニケーションに1件のメールにつき4件〜11件同じメール内容が反映され、
コミュニケーションを開くと動作が重くなり強制終了となってしまうか、フリーズしてしまい
ドコモの故障センターへ問い合わせしました。

男性社員が応対し、そのような報告は聞いたことがなく、初期化するしか方法がありませんの
一点張りで冷ややかな対応でした（既に一度初期化済み）。
マニュアル通りというか、一人が不満を言っても天下のドコモさんは痛くもかゆくもないと
いったところなんだと思いますが、そっけない対応に非常に腹が立ちました。

その後、DSへ行き、事象を説明し、店員にコミュニケーション画面での操作をしてもらった
ところ、フリーズし再起動が掛かり、DSの店員から「一度初期化しても同様の事象が発生して
いるのであれば交換ですね」との返答があり、現在交換機種の入荷を待っている状況です。
DSの店員は通信系のアプリとの相性かもしれませんと言ってましたが、単なる電話帳アプリの
不具合だと思っています。

ちなみに、コミュニケーションにあるデータの削除について、私は以下のとおり行っています。
残しておく必要の無い送受信したメールをゴミ箱へ移動した後に削除し、合わせてメール
送受信履歴からメールアドレスも削除します。
そして、コミュニケーションの画面で左側のボタンを押すと「削除を反映」が表示されるので、
タップするとデータが削除されます。
これで、だいぶ動きが軽くなりました。

あまりコミュニケーションを見ることはなかったのですが、神経質なもので今は気になって
仕方がありません。
コミュニケーションには日に日にメールデータが蓄積することになり、毎回必要のない
メールデータを削除することは余計な作業です。
不具合を改善するか、個人的にはコミュニケーションという項目が必要なのか疑問なので
無くして欲しいと思っています。
おそらく新しい機種と交換しても同様の事象が発生する可能性が高いように思います。
非常に期待して購入しましたが、不具合が改善されないままこの機種を持ち続けるのは
非常にストレスであり、残念です。
どの機種にもそれなりに不具合があるのかもしれませんが、この機種はいろいろと不具合が
多いようなので改善されないようであれば、今後シャープの機種を購入することはないと
思います。

書込番号：14219419

[ys.ys]

Micchiy Mouseさんご意見有り難うごさいます。

自分は今まで受信したメールを消したくなかったのですが、試しに消してからｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの削除の反映をして様子を見たら、今のところ重複はしてないです。

ただ完全に解決したわけではないですが。

ﾃﾞｺﾒは相変わらず表示されないですし。

この機種はﾎﾝﾄ不具合が多すぎですね。

今SO-03D?に買い替えようか迷ってます。

書込番号：14219544