『カメラ→再起動助けて下さい』のクチコミ掲示板

[ヴァネスラブ]

アローズzより他機種無償交換して頂き昨日より本機種を使用しておりますがカメラで撮影し、左下の画像を見ようとﾀｯﾌﾟすると再起動を繰返し見る事、削除、Email添付出来ない状態です。ギャラリーを開いても保存になっていません。保存先はmicroSDに設定です。 先ほど困り果ててショップに行きましたらアプリが悪さをしているのでは？と言われ初期化してウィルスバスター無料、mp3しかインストールしていないがそれが問題なのか分からないと言われまして私もスマホはアローズより2台目、パソコン使用経験なしで詳しくありません。
ショップ店員は明日の18時に再起動含めたアプデがあるとの事でそちらを試してみるようにと説明を受けました。本機種ユーザー様は私の様な不具合いはありますでしょうか？

書込番号：14387320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

使っているSDカードはどちらの、どのようなものですか？
保存先を内部ストレージにしても、同じような症状は出ますか？

> ショップ店員は明日の18時に再起動含めたアプデがあるとの事
正式な情報なんですかねぇ。18時とはずいぶんと遅い時間･･･。アップデートの正式公開はだいたい11時頃にされる事が多いんですが。

書込番号：14387651

[ヴァネスラブ]

ふしあなレンズ様
ありがとうございます。

使用のSDは試供品でもらったものかと。pq1 2ギガです。
内臓にしてもエラーが出てやはりアプリは初期化して無くすべきなのでしょうか？
ショップでは何も入れない状態で使って悪ければ修理対応と言われましたが、私は個別のメール着うたは使いたいんです。プリセットではつまらなくて↓詳しくないからアプリを大量に入れる事は考えてないし、Androidマーケットの無料★の和くらいで判断していますがダメでしょうか？

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[ヴァネスラブ]

アプデは青森県のショップにて店員さんより聞きました。間違い無いと思うのですが 聞いたのは火曜日昼過ぎです

書込番号：14389339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴァネスラブ]

度々申し訳ありません
今内蔵にして撮影したらどうなったのか大丈夫なようです
本日2回初期化して間違えたのか子供の写真 ムービーがなくなっているのに今頃気付きショックです。

書込番号：14389413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

PQIの2GBの試供品ですか。う〜ん。

最終的に、保存先を内部ストレージにして問題は無かったという事であれば、
カメラアプリの問題ではなく、SDカードの(書き込みの際の)不具合の可能性が高いですね。

そのまま保存先を内部ストレージで使うか、保存先がSDカードが良いのであれば取説に載っている動作確認済みのメーカーの物を試してみるのも良いかと思います。
(ただし、実際にカメラアプリにまったく問題が無いとは限らず、SDカードを変えても症状は改善しない可能性も残っていますが…)

消えてしまった写真は残念ですが、諦めるしかないですね。

書込番号：14390248

[ヴァネスラブ]

ふしあなレンズ様ありがとうございます
ただいま157へ電話してアプリ削除、初期化、カメラ内蔵にしまして動作確認したらやはり再起動、保存されてない状態でした。
157では近日中アプデ終了までアプリをインストールしないように使い改善ないなら修理対応と言われました。
マイクロに関してはふしあなレンズ様の助言よりTOSHIBAかサンディスク、パナソニックを使うようにします。

まだ3日目でこのような事態 アローズzの修理の日々がよみがえりそうで不安です。

書込番号：14390374