『呼び出し音が鳴らず、4台交換しました』のクチコミ掲示板

[happy_mountain♪]

私は2回腺契約していて、両方で同じ現象がおきています。
(1台は家族用で、同じ機種の方がわからないときに教えられるためです。)
相手が電話をしてくるとそちら側では呼び出し音がなっているのに
着信音はならない。圏外ではないからSMSの通知もこない。
そのため、電話がかかっていたことがわからず、
連絡がとれません。

1度目の交換の時には、ドコモショップで確認してもらえましたが、
その後はドコモショップでは再現できず、都合2回交換して
現在3台目を2台使っていますが、今もその現象は続いています。
頻度としては10回中4回くらいの頻度でおきます。大切な電話が取れないこともあり、
とても困っていますが、ドコモでは現象確認→修理のみだそうです。でも
1台目の携帯は現象を再現しているのに、メーカーへ出したら
故障ではないと言われたそうです。

有料アプリ・ダウンロードアプリのすべてのアンインストール、
SDHCカードの消去をして、端末の初期化、SDHCカードを新規交換、
電話帳もいれずに、メールもすべてバックアップをとってすべて
削除しましたが、一向に改善されません。

そしてドコモショップでの対応はこれ以上できませんと
言われました。購入して4ヶ月以上まともにはつかえず、
何も出来ませんということは、結局他のキャリアへすればと
いうことらしいです。

これから安くなって購入しようとしている人にはおすすめできません。
これ以上私で出来ることは何かありませんか。
2台で10万円以上かけて、ドコモの使用ももう17年弱。
iPhoneがドコモでというのを待っていて、こんなことになってしまいました。
何だか悔しくて涙がでてきます。

私はこの機種だけがこのようになっているとしか思えません。
他の友人のドコモユーザーでこんなに故障はきいたことがありません。
実際に会って、私の現象を見てもらうときに友人のは
何の問題もありません。

泣きたくなるくらいくやしいけど、もう一度機種変更するお金は
ないし、ドコモでなければとはおもいませんが、
ドコモにも本当は少しだけ愛着があるんです。
他にはこのような現象がおきている方はいませんか。
私がやった以外に何かできることはありませんか。

長くてすみません。何かあったら教えてください。


ドコモで他の機種へ変更してもらった人はいませんか。

書込番号：15498025

[アンチカンパニー]

自分も私名義で妻とこの機種を二回線契約しています。

当方では同症状は全く起こっておらず、全く不具合も無く大変満足しております。

当たりはずれがあるのかも知れませんが、大方のレビューにもあるようにトータル
バランスに優れた機種だと思いますのでそういった方がいらっしゃるのは残念です。

書込番号：15498791

[あとの祭り祀り]

SIMカードの交換はどうですか？

書込番号：15507577　スマートフォンサイトからの書き込み

[tks3]

端末じゃなく、そのエリアの基地局の不具合か、LTEと3Gの連携がうまくいっていないように見えますね。
別機種への変更はできなかったでしょうか？

書込番号：15516156