『ボタンが軋む・・・』のクチコミ掲示板

[エネオスタンクローリー]

この機種を使用していると色々と聞きますが、僕のT-02D、最近ボタンが軋むようになりました。もう３回目です・・・（泣）１回目はリターンキーが軋みだして最終的には取れてしまいました・・・。この時はケータイ保証お届けサービスを使いました。２回目ですが、不慮の落下事故で液晶を破損、その影響なのかホームボタンが軋みはじめました。その時は修理した後だったので無償交換で対応しました。ついに３回目、またホームボタンが軋み始めました・・・取れそうで不安です。この機種全ロットすぐボタンが軋むのでしょうか？

書込番号：15853109

[とんぴち]

全てかはわからないですが、最近ボタンが取れたなどの報告は少ないですね。

うちの嫁が使っていますが、購入後3週間でメニューボタンがとれました。

かなりDSで揉めましたが、結局無償修理扱いでした。
納得はいきませんでしたが。

それから5ヶ月経ちましたが、今のところ問題なく使用出来ています。

ただボタンは接着しているだけなので、構造上弱いと思います。

手間かもしれませんがDSに行って交換もしくは無償修理にしてもらえるようにするしかないでしょうね。

書込番号：15853144　スマートフォンサイトからの書き込み

[エネオスタンクローリー]

とんぴちさん　ありがとうございます・・・。
土日DSに持って行こうと思います。

書込番号：15861341

[エネオスタンクローリー]

昨日DSに行って来ました。無償交換とのことでした。富士通も頑なにこの不具合を認めたくないみたいです。腹が立ちます。でもとりあえず有償修理にならなくて良かったです。

書込番号：15884344　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっしろ2012]

以前レビューに長々と書きましたが、自分は交換機のホームボタンが最初から潰れていたことがあります。
交換直後だったからか再度交換ではなく無料での工場修理になりました。
そして、戻ってきた端末は完璧で、今もカチカチ押せて絶好調です。
3週間という異様に長い期間戻ってこなかったので、その間本当に修理していたと思われます。

ハードウェアキー（物理キータイプの）機種はボタンの押し心地が命なので、納得いくまで苦情を言うべきだと思います。
ドコモはしっかりとキーを押せる端末をユーザーに提供する義務があります。
無償交換できて良かったですね。


余談ですが、先日30cmくらいの高さから端末を砂利に落としてしまい、カメラの透明部分に少し傷が入りました。
ディスプレイは頑丈なガラスなので保護フィルムなしでも無傷ですが、カメラ部分はやや弱いことが分かりました。
この時に裏蓋も傷付きましたが、上記の交換の時に店員のミスなのか、本来もらえるはずの裏蓋がもらえなかったので、今になってちょっと悔しい気持ちです（笑）

書込番号：15990754

[エネオスタンクローリー]

今回またボタンが軋みだし、そのうえちょっと関係ないですが充電スタンドから充電出来なくなってしまったので、DSに持っていきました。充電に関しては店の充電器で試したところ大丈夫だったので自分の充電器が故障したみたいです。充電器は保障期間内なので無償交換となりました。肝心なT-02Dはドコモ預かり診断というサービス（無償）を使って検査するため２週間預かるとのことです。有償修理じゃなくてホットしました。現在ではその間に代替機として渡されたARROWS X LTE F-05Dを使用しています。こちらはボタンの軋みは気になりませんが、バッテリーの持ちが悪いです。

書込番号：16443174

[エネオスタンクローリー]

追記　まっしろ２０１２さん。返信がかなり遅くなってしまい申し訳ございません。交換機のホームキーが潰れているなんて酷いですね。でも有償修理じゃなくて良かったですね。カメラは砂に弱いんですかね。僕も気をつけます。

書込番号：16443186