『ふざけた対応』のクチコミ掲示板

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「前日以前の着信履歴において、日付だけ表示され時間が表示されない」というエラーが発生しています

電話してらくらくホンセンターに問い合わせたところ、
同じ機種でも「ちゃんと着信履歴の日付・時間が表示されるもの」
と「着信履歴の時間が表示されず日付だけ表示されるもの」の２つのパターンがあるそうです

どうも外れを引いたみたいです

かなり強くソフトウェアのエラーだと思うから直すように言ったのですがのれんに腕押しでした
数か月ほっておいたエラーを急に直すとは思えません
そもそもこのエラーに気づかず「そういう仕様だ」と思って使っている方も多いのではないでしょうか？

ドコモショップで変えてくれるとよいのですが・・

書込番号：15393991

[壊鬼]

初めから入ってる電話アプリを使わないで着信履歴内蔵の他の電話帳アプリを使ってみてはいかがでしょうか？
↑
おすすめは Garlic電話帳

当方、Is11Sを使ってますが、最初から入ってるのだと昨日や3日前としか表示されないので仕様だと思いますが…

書込番号：15394331　スマートフォンサイトからの書き込み

[battle_on_line]

ドコモショップに行ってきました
おっしゃるように前日以前の時間が表示されないのは仕様とのことでした。
あのオペレータはありもしないことをしゃべってたってことなんでしょうか？
なんの意味があってそんなことをしたのかわかりかねます。

すいませんその電話帳アプリを入れるにはこのスマートフォンの場合はかなり
複雑な作業と補償範囲外になることを覚悟しないといけないんですよね？
年寄りがつかうだけなのでアプリとかを入れる予定はなかったのでよくわかってないのですが。

書込番号：15394491

[壊鬼]

最初の設定以外はいつもの電話帳に近い使い方ができると思います
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この電話帳アプリで履歴を見るとか電話帳データをインポート(引き継ぎ)など

それと…
このアプリは保証対象内に入ってますので大丈夫

書込番号：15394658　スマートフォンサイトからの書き込み

[battle_on_line]

なんどもすいません
らくらくスマートフォンはgoogle playからのダウンロード自体対応していないと思うのですが
他のスマートフォンからダウンロードしたSDカードからのインストールになるんでしょうか？それでも保障内というのが不思議な感じがするのですが

書込番号：15395487

[battle_on_line]

この問題に関してはクレームが聞いてもらえたようで
アップデートにより対応されたようで、前日以前の時間も表示できるようになりました
どうもありがとうございましｔが

書込番号：15468052