『メールの』のクチコミ掲示板

[外野指定席]

willcomメールで「保存領域が少なくなっています。不要なメッセージを削除してください」と出たので、いくらか削除したのですが、内部ストレージの「willcomメール」の使用容量は減りません。
ゴミ箱とかを空にする必要があるのでしょうか？
ご存知の方おられたら教えてください。

書込番号：14937229

[バイバイニーチェ]

メール設定から自動削除のオン・オフ、保存メール件数の設定ができます。(最小で500件から設定できます。)

書込番号：14939335　スマートフォンサイトからの書き込み

[外野指定席]

ありがとうございます。
が、メール設定メニューにそのようなものがなさそうなのですが

書込番号：14954483

[rodori]

「ウィルコムメール」→「設定」
→「古いメッセージを削除」にチェックを入れる
と「メッセージの上限」を選択できるようになります。
あとは上限を設定すればかってに上限を超えためーるは消えるのではないかと。
私も設定してます。

書込番号：14955299

[外野指定席]

メールの送受信数は１００件もないので、どうもメールの件数ではなくて、問題は過去に送受信したメールの添付ファイルサイズによるものだと思います。

書込番号：14957710

[たかにーきゅー]

解決ずみでしたらスミマセン。最初に不要なメールは削除しておき、メールの設定でバックアップ取って、アプリの設定からデータ削除して、そのあとバックアップ復元すると減りました。自分の場合、103Mあったのが2Mくらいまで減りました。このことから恐らく過去に削除した古いメール自体が残っていたのだと思われます。もっと簡単な方法があれば良いのですが。

書込番号：15512867　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotosome]

たかにーきゅーさん、参考になりました。
ありがとうございます。

しかし「設定」に本体のメールデータを全て削除するメニューがありません。

OSアップデート済です。

ご存知でしたら教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16271614　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにーきゅー]

参考になったようで良かったです。
自分も4にアップデートしましたが、OSアップデート後は「設定」の「アプリ」でメールアプリを選択すると「データの消去」ができます。（アンインストールする時に見るアプリの一覧の方です）

書込番号：16317962