『指紋認証・顔認証がつかえなくなった（解決メモ）』のクチコミ掲示板

[ぎちょ〜]

AirDroidなるアプリを入れたら「セキュリティの解除」で「パターン」「指紋」「顔認証」が使えなくなり、「暗所番号」「パスワード」のみになってしまいました。
指紋認証を多用する身としては残念ながらアンインストール。
しかし、「セキュリティの解除」状態は戻らず。いろいろ調べていたら以下で復帰。
「本体設定」→「セキュリティ」の下の方の「認証ストレージの消去」を選択。
「証明書を削除しますか？」と聞かれ、この際初期化よりはマシと思い、「OK」。
結果は、「セキュリティの解除」は復帰、登録した指紋情報のみならず証明書等も残っていました。
参考にした情報ではSDカードと関連するとかしないとか。
もしかするとなにか消えているかもしれませんが、データ類もひと通りあり、ひとまず安心です。
何かのお役に立てれば幸いです。

書込番号：16247035