『勝手に再起動を繰り返す件。』のクチコミ掲示板

[さくぞうWEB]

こちらの書き込みでみなさんも同じ症状が出ることが分かりました。

私も最初は日に２，３度だったんですが、昨日から充電の台に載せると、

カバーを外しても、１分おきに再起動を繰り返します。

また充電機から外しても１０分おきぐらいに再起動します。


買ったのはヤマダ電機ですが、昨日近くのdocomoショップへ行ったら

ちょうど再起動の現場を見てもらえることができました。


リコール情報などはまだ出てないのか確認したところ

そんな情報は出てないとのことでしたが、初期不良なので

交換してくれるとのことでした。


色んなアプリを入れているので、ソフトウェアーのアップデートで

治るなら交換は面倒なので保留にして帰ってきました。

いつでも交換してくれるとのことなので、症状の改善がなければ

交換してこようと思います。


まああくまで情報共有のつもりで書き込みました。

書込番号：15728409

[まぐたろう]

安くはない買い物…私は料金も含め、ボッタクリだとすら思っていますので
少しでも不具合が出たら、叩きつけるような勢いで何度でも返品しましょうね。
安物なら多少の我慢はしますが、これだけの価格で、ケータイ補償のオプションまで付けてたら聊かの良心の呵責を感じることも無く、何の気兼ねもなく通常テンションで当然の如くソレが出来ると心構えています。

まぁ私は今のところ不具合無いんですけどね。

書込番号：15728416

[さくぞうWEB]

アプリのことがなければすぐにでも交換してたんですが、それらのことが面倒なので。（笑）

まあいつでも交換してくれるってことでしたので、バッテリーが少し衰えた頃に

もう一度、新品と交換がいいかなぁ〜と思ってます。（笑）

書込番号：15728473

[Love_セリカ]

ここを見てると再起動は結構いろんな方が起こってるみたいですねー！
私も頻繁ではないですが、なる時は1日に数回なります。
私がドコモショップへ持っていったら、アンドロイド携帯はどの機種でも
大体再起動はメモリ不足や充電の不具合等でなると言われましたよー。
そしてこの機種は充電を調べるにも電池が外せないので修理に出さないと
原因がわかりませんと。電池を外せないのは不便ですねー。

一度別の不具合で新品と交換してもらっているので、
また行きにくいのと、初期化してまた入れなおすのが面倒なので
今のところ我慢してます。

書込番号：15728983

[say999]

私も初期では再起動が勝手に起こることがありました。
その後、電波感度不良で調査もしてもらい、結局基板交換で
戻ってきました。
それからはキャッシュをまめにクリアするようにして、再起動は
起こらなくなりました。

ただ先日色々と重たい操作を繰り返していたとき、固まってしまい、
本体もかなり熱を発してきました。
その時は最後の手段として強制終了し、ようやく回復しました。

やはり多くのことをやっていると調子が悪くなることは避けられないようですね。

書込番号：15729183

[田中ジョン]

この口コミで問題の再起動についてですが、やはりこれだけいい端末でもメーカーのチューニング不足かドコモプリインストールアプリが影響しているのでしょう。
私自身、様々なメーカーの端末を持っていますが、海外勢のメーカーの端末はこういった再起動の経験はほとんどありません。この点ではやはり日本メーカーはまだまだですね。シャープ製のスマートフォンを昔から見続けてきましたが、最近のシャープの技術力の進化は正直驚きますね。ぜひとも、今後のアップデートで改善してもらいたいところです。

書込番号：15734780　スマートフォンサイトからの書き込み

[あちつー]

一応補足ですが、交換までの間に思いっきりぶつけるなど破損がある場合と購入から1年経つと無償での交換はできなくなりますよ…

書込番号：15743772　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokkiri]

個体の問題なのか、アプリの問題なのかを
はっきりしてもらわないと交換する意味って
ないですよね。
docomoもメーカーも対応が以前と全く変わってない。改善する気ないのか！
といいたい。

書込番号：15748487　スマートフォンサイトからの書き込み