『ドコモ電話帳アプリ（クラウド利用）設定について』のクチコミ掲示板

[MickeyMouse82]

必ず次回以降、表示させないにチェックを入れて利用するを押しています	了承して進むを押す	ＯＫを押す

先月初め、クチコミ掲示板にドコモ電話帳のクラウドのことに質問したのですが
未だ解決に至っておりません
ドコモにも問い合わせてみているのですがこの案件について事例もなく同じ内容の問い合わせも
ないといわれましたので再度こちらにて不具合についてこちらで書きます

一番下の電話のマークを押すと発着信履歴が表示されて右下の電話帳マークを押すかドコモの電話帳アプリで電話帳を起動させるとあいうえお順に電話帳が表示されるのが正しいですが僕のスマートフォンではこのような表示の時もあります
ぼくが不具合だと思う現象は次のようなことです
（例）
今日ＳＨ０２Ｅを購入してドコモ電話帳でクラウドの設定をして２・３日経過したりするとまたクラウドの設定の画面が表示されます。

今日実験でクラウドの設定を完了してスマートフォンを再起動させてドコモ電話帳を開くとまたクラウドの設定の画面が表示されました

ちなみに次回以降表示させないにチェックは入れております

今日もドコモへ問い合わせをしたのですがインフォメーションセンターに問い合わせてわからなくてスマートフォンケアの担当に代わってそこでも解決されないままドコモショップへと案内でしたがぼくの機種はＷｉ―Ｆｉが不安定になっていたので２月初めに修理に出して戻ってきています
修理に出す前からこの現象は起こっているので僕のスマートフォンに入っているアプリとドコモ電話帳の相性が悪いのかドコモ電話帳自体が悪いのかわからないので困っています。

このドコモ電話帳アプリで僕と同じ機種での同じ現象がある方やほかの冬モデルでドコモ電話帳アプリでの同じ現象が起こっている方で解決された方の意見やドコモへの問い合わせの有無など教えてほしいです。みなさんで電話帳アプリのバージョンアップなどをしてもらえるよう僕と同じ現象の方ドコモへ電話やメールなどで問い合わせましょう

書込番号：15785029

[gogokou]

　MickeyMouse82さん　　わたしも電話帳のクラウド時々出たりしていたのでＯＦＦにしました。
　通信を結構しそうだったため(電話帳データー500件　取引先など）完了していなかったのかもしれません。

　それ以降でていません。

　このサービス電話帳のクラウド上編集は2月サービス開始とありましたがまだ始まっていないと思います。(パソコン上のMY Docomoではありませんでした）であれば始まるまで切っておく方がいいと思います。
　ドコモ携帯お預かりサービスのドコモバックアップの方は電話帳をバックアップできますが、クラウドのサービスでは端末でアドレス消しちゃうとすぐクラウド側でも消してしまいバックアップに離らないとの記事がありました。

　サービスが始まって同じ症状だといらっとしますが・・・。

書込番号：15785540

[ヒラメ大好き]

私のも全く同じ症状です。設定等の問題かと思っていましたが、同じ症状で困っている方がいらしたのですね。起動するたびに設定画面が出て使い勝手が悪くこまりものです。今のところ解決方法等わかってませんが、何か分かりましたらアップします。
お役にたてず申し訳ありません。

書込番号：15786019　スマートフォンサイトからの書き込み

[MickeyMouse82]

ヒラメ大好きさん
こんにちは
一緒の現象が起こっているのですね
電話帳アプリの不具合なのでしょうね
電話番号を探そうと電話帳アプリを起動してクラウドの設定の画面が出てくるとイライラしますよ

ちなみに電話帳アプリのグループを表示されたことはありますか？グループを１５個前後作っているのですが電話帳アプリでグループのボタンを押すと１０秒前後かかり遅く感じたことありませんか？
皆さんのグループを表示されるのはどれくらいかかります？グループは何個ぐらい作っていますか？

書込番号：15786396　スマートフォンサイトからの書き込み

[takitEZ]

私のはその問題が起きてません。

バージョンが04.00.00026です。

書込番号：15786434

[MickeyMouse82]

takitEZさん
僕も電話帳アプリのバージョンみたのですが
04.00.00026でしたよ

書込番号：15786537　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらなみ250]

自分のもたまに表示されました。バージョンは一緒です。
使用を止めてからは収まりましたけど…
あと、再起動をすると希に初期設定ウィザードが表示される場合が
ありますね。スキップをすると何事も無かったように起動してますけど。

書込番号：15786602

[ヒラメ大好き]

MickeyMouse82さん
こんにちは。
起動も遅いし、グループ表示も同じ症状です。
ちなみにグループは10個です。
アプリの基本性能がこんなもんなんでしょう。
諦めてます。
先ほど立ち上げてみましたが、今回は初期画面が出ませんでした。何らかの要因があるのでしょうが、まだつかめてません。
他の方は問題なく使えている方もいるようなので何かあるんだとはおもいますが。

書込番号：15786898　スマートフォンサイトからの書き込み

[bmw118i]

個人的な意見なので、読み飛ばして頂いて結構です。

私はGoogleの連絡先を電話帳に使っています。

その理由としては、買い増ししたときや、MNPで携帯会社が変わったとしても
電話帳用のGmailアカウントをセットし電話帳の同期をすればいいだけです。

登録修正もパソコンからもできますから電話番号やメールアドレスだけじゃなく
住所等もキーボードから入力しています。

電話帳のクラウド利用が目的ならGoogleの連絡先で十分ではないかと思います。

書込番号：15787280

[gogokou]

　iコンシェルジュを使っているのでドコモバックアップで取引先の電話から住所などのデーター自動的に入力されるため，便利ですし期待しています。このサービスが始まるまではGOOGLEの住所録にしていました。

　少しでも軽くするためSPメールでなくCommuniCaseにしたりどうにかしのいでいます。

、ドコモ電話帳サービスとNTT.COMの新しいサービス　もうすぐ始まるドコモメール　CommuniCase　同時に色々かぶりながらサービスが動き出すようで，しばらくいろいろなことが起きそうな気がしています。

書込番号：15787412

[のんたん。★]

僕も04.00.00026でした。

同じ症状です。
またトップ面が出てしつこいです。
本体の問題かアプリの問題かわかりません。
1ヶ月は問題がなく快適だったが、1ヶ月過ぎてから不具合だらけーになっています。
ドコモに行っても、初期化して下さいと言われるんでしょうか。3月、ドコモショップに行ってみます。

書込番号：15788047　スマートフォンサイトからの書き込み

[MickeyMouse82]

のんたん。★さん
こんばんわ
スマートフォンで電話番号を登録していて用事でショップなどの電話番号を検索する際に
クラウドの設定の画面が表示されていちいちうっとうしいですね
解決策ないのかな？ドコモにも言っているのだが声は上げてくれているみたいだが電話帳
アプリのバージョンアップがされるかどうかわかんないね

僕はクラウド設定の画面が出るのが今年入ってすぐぐらいで１月中旬にスマートフォンの
Ｗｉ−Ｆｉの調子が悪いのでドコモショップへ行って修理しました。
このこともドコモショップの方にも言ってパソコン入力していたみたいですが結果は基盤
交換などほとんど新品状態で戻ってきたのでよかったですがドコモ電話帳アプリは改善さ
れていませんでした

「ドコモに行っても、初期化して下さいと言われるんでしょうか。」について
僕の見解は
もしドコモに行って初期化しましょうと言って初期化をします
初期化直後貴方が後からアプリを追加したものは入れないで様子を見てクラウド設定の画
面が再起動などをしても設定画面が出ないのであれば貴方が入れたアプリとの相性だと思
いますと先日ドコモに電話した時に言われました
貴方が追加したアプリを入れなくてもクラウドの設定画面が出るのであればドコモ電話帳
アプリが悪いと判断されますがドコモショップやインフォメーションセンターへ電話など
してバージョンアップされるかわかりませんね

書込番号：15794203

[のんたん。★]

先程、本体交換してもらいました。

Wi-Fiや電話帳など不具合はありませんでした。
しばらく様子を見ます！

書込番号：15796210　スマートフォンサイトからの書き込み

[MickeyMouse82]

のんたん。★さん
こんにちは
ドコモショップで電話帳アプリのクラウドの設定の画面は出て本体を交換してもらえたのですか？
あなたが後から入れているアプリはどうしているのですか？

書込番号：15796336　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんたん。★]

ドコモショップに行きました。

でも、事象確認されませんでした。
しかし、ドコモスタッフがセンターに確認したら本体取り替えても良いと言われましたので、取り替えました。後は様子を見るだけ。

必要なアプリを入れています。

書込番号：15796349　スマートフォンサイトからの書き込み

[MickeyMouse82]

のんたん。★さん　こんばんは
その後ドコモ電話帳アプリの調子はどうですか？

書込番号：15801016　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんたん。★]

電話帳はバグとか不具合が起きていません。
ただ、1日3回、ネットを繋がるとき、勝手にホーム画面に戻るバクが起きています。

書込番号：15801024　スマートフォンサイトからの書き込み