『撮った写真やムービーが…』のクチコミ掲示板

[KOPKOPKOP]

以前に撮った写真やムービーがいつの間にか消えていました…
消した記憶もないので何かの不具合でしょうか？

ギャラリーから見てもフォルダの中から消えているのです…

設定等に原因があるのか分かる方宜しくお願い致します。

書込番号：16616282　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ESファイルマネージャーなどのファイル管理アプリで確認すると写真や動画はありますか。
ある場合は、ギャラリーに表示されていないだけだと思います。

その場合は、「設定」→「アプリ」→「すべて（上部のタブ）」→「メディアストレージ」→「データを消去」を試して下さい。
「データを消去」を実施後は、端末の再起動も行ってください。
また、ギャラリーにサムネイルが再作成されるまで、しばらく時間がかかります。

書込番号：16616606

[以和貴]

連投失礼します。
写真や動画が保存されていたのが、microSDカードの場合は、microSDカードの出し入れも行ってみて下さい。
どうしても表示されない場合は、microSDカードが破損している可能性もあると思います。

書込番号：16616628

[KOPKOPKOP]

返信ありがとうございます。

やはりファイルマネージャーで確認しても画像やムービーはありませんでした…

これは完全に消えてしまったということなのでしょうか？

書込番号：16616969　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーカラー]

私も同じ現象になったことがあり
ゾッとしたのを覚えています。

確か再起動したら
元にもどったはずです。(うろ覚えですが…)

知識もないですし
特に調べてもいませんし
難しい事はやってないと思います！

どうか無事でありますように。

書込番号：16617001　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ファイルマネージャーアプリにて、本体ストレージ or SDカードの当該フォルダを間違ってなければ物理的に消失してるかと思います。

不具合か？何らかの誤操作か？これだけの情報では誰も判断のしようがないですね。

書込番号：16617055　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

microSDカードを取り出して、パソコンで確認できるなら、試してみては如何でしょうか。
スマホからはファイルを見れなくても、パソコンでは見れることもあります。
もし、パソコンでファイルを見れた場合は、ファイルのバックアップをとってこら、microSDカードを初期化した方がいいと思います。

書込番号：16618529

[KOPKOPKOP]

みなさん返信ありがとうございます。

SDカードの中身をパソコンで確認してみましたが、写真は残って無かったです。

やはり不具合で消えてしまったということなのでしょうか…

書込番号：16622468　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

端末やSDカードの不具合なのか、アプリの影響なのかは不明ですが、現状から判断してファイルが消えてしまったものと思います。
ダメ元で、パソコンから「Recuva」や「かんたんファイル復活2」などのファイル復元ソフトを試してみては如何でしょうか。
すべてのファイルの復元は無理でも、いくつかのファイルが復元できるかもしれません。

書込番号：16622802

[KOPKOPKOP]

返信遅くなってしまってすみません。

ファイル復元ソフト試してみます。
ちなみにインストールしているアプリケーションにより不具合が発生している可能性もあるのでしょうか？

書込番号：16633022　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

＞ちなみにインストールしているアプリケーションにより不具合が発生している可能性もあるのでしょうか？

私は経験したことはありませんが、静止画や動画を閲覧するアプリで、ファイルが消えたというのはあるようです。
例えば、次のアプリのレビューにもチラホラ書き込みがあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：16633136

[KOPKOPKOP]

返信が遅れてしまって申し訳ありません。

アプリケーションの影響もあるという事ですね。

これからは写真や動画は出来るだけパソコンにバックアップをとるようにして対応します。
ありがとうございました。

書込番号：16649080　スマートフォンサイトからの書き込み