『本体が熱くなります。電源が落ちます。』のクチコミ掲示板

[おけーぼん]

機種変してから
３ヶ月。
使いはじめの２ヶ月は
快適でした。

１ヶ月ほど前から
急にネットが切断されたり
メールの文字入力が出来なくなったり
まったく
電源が立ち上がらなくなったりと
不具合が止まりません。
本体も熱くなります。
auショップへも行きました。
原因不明との事です。

アプリの不具合なのかもしれませんが
１ヶ月前までは
普通にチェックイン出来てた
アプリも
突然使えなくなりました。

エラーメッセージ通り
何度も再起動しましたが
改善されません。

やはり
OSが悪いのか
アプリのイタズラなのでしょうか？

困ってます、、、。

書込番号：16430564　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

1ヶ月前に行った何らかの操作、アプリのインストールが原因なのでしょうが、
お心当たりが無い、思い出すのが困難ということでしたら、端末の初期化を試してみるしかないように思います。
もしくはここ1ヶ月の間にインストールしたアプリを一つずつ外しながら様子を見て…と地道に検証するか、ですね。

書込番号：16430624　スマートフォンサイトからの書き込み

[おけーぼん]

ありがとうございます。
他の方も
同じ症状のご質問があったので
リコールなどないのか
調べているのですが、
公式サイトに出てないので
無いのですよね？
見落としでしたら
すみません。

書込番号：16430638　スマートフォンサイトからの書き込み

[おけーぼん]

回答ありがとうございました。
いまだ
同じ現象が続き
困ってます。
もう一度
auショップへ行ってみます。

書込番号：16433582　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

リコール等あがってたら大きなニュースになりますので、スレ主
さんの見落としは無いかと思います。
ショップへご相談される際は、「原因不明」であっさり片付ける
ようなショップは避けておいた方が宜しいかと思います。

書込番号：16434071　スマートフォンサイトからの書き込み

[めめっちママ]

私も１ヶ月前くらいから同じような症状になりました。
最初は、とても電池が熱くなり電源が落ちたり、勝手に再起動したり、壁紙が勝手に外されたりなど。
終いには、ホーム画面が点滅しキー操作も出来ず、そのたびに再起動していました。
ショップには、点滅にしている状況で持ち込みお話しましたが、原因はわからないと言われました。
「メーカーに出しても、わからないと思うからオールリセットをしてください。それでも駄目ならもう一度来店してください。」とのことでした。
結果、オールリセットしたあとは、フリーズすることが多くなり、再度オールリセットをしたらホーム画面まで立ち上がらずAQUOSロゴ画面でフリーズ。
今度は、ショップではなく電話で故障について問い合わせました。
結局、安心サービスに入っていたので新品と交換となりました。
電話でも、何が原因かは中を開けて調べてみないとわからないし、何らかのアプリが原因かもしれないとのことです。
現在、交換した新しいものを使って3日目ですが快適です。
このまま、快適に使い続けたらといいのですが・・。

書込番号：16435432　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきばん]

おけーぼんさん&めめっちママさん＞自分も全く同じ状態に!!
ショップでセーフモードを教えて貰い試してましたが…症状出た為、オールリセットし(-_-;)現在、様子を見ている状態ですが…やはりたまに電波拾わなくなり、ホーム画面がパカパカ切り替わり操作出来ない状態になったり…皆さんが書いてる症状が軽く出ます（つд；*)
再起動すると…なんとか落ち着いてはいるんですが…(;´д｀)不安定です…

書込番号：16448111　スマートフォンサイトからの書き込み

[MR2GTS]

私は機種変して７月から使用開始しました。
今月末で、満３ヶ月となります。

今のところ、私の端末では発熱や電源ダウン
等の不具合事象は出ていませんが…。
ちょっと気になりますね。

何か異変があったときには書き込みします。

以上です。

書込番号：16614761

[おけーぼん]

ありがとうございます！
いまだに
不安定です。
色々調べて検討して
いまは
カバーを外してます。
以前より熱くなる頻度が多少減ったように思います。
ただ、
相変わらず突然落ちます…。

なんとか
使えていますが
不安定すぎます。

友人で同じ機種ふたりいますが
ふたりとも
快適に使えてるようです。

機種の製造ナンバーによって
不具合があるような気がしてるところです。

書込番号：16616343　スマートフォンサイトからの書き込み