『前触れもなく電源OFFになっている』のクチコミ掲示板

[hasi0203]

100％バッテリーがありAC充電アダプターを抜き何も操作せず放っておくと
前触れもなく「電源が落ちている」状態が3日連続しました。
アラーム設定をしていたのに指定時刻にならずおかしいと思ったら
電源ボタン長押しでも電源が入らず、バッテリー脱着を試みて
何とか電源がONに復活　こういう症状の方いますか？

ちなみに余計なWifi、GPSなどの機能はOFFにしています。

書込番号：15541021

[京都虎命]

わたしも経験あります。

就寝前に充電、朝起きたら電源が切れていました。
電池パックは外しませんでしたが、起動したら通常起動しました。

ちなみに、充電はFull充電になっていました。
原因は不明です。
また再現性もありません。

実際の所、原因は不明です。

書込番号：15541057

[炎のオッサン]

その症状、経験あります。
購入して間もなくだったので、あんしん携帯サポートで
新品交換してもらいました。

その後も、1度電源落ちしましたが
今は起きてません。
ショップもサポートセンターもダウンロードアプリが引き起こしてる可能性あり
との回答で、初期化して様子見してください
と、簡単に言いますけどユーザーには優しい答えではありませんね。

わたくしのは最近、電源落ちより
問題が発生したため……終了します。
これが結構頻繁に発生します。

初スマホなんですが、こんなもんかな？
ガラケーのが良かったと半ば後悔してます。

書込番号：15543198　スマートフォンサイトからの書き込み

[長州けい]

バッテリーがすぐ無くなるという問題に対して以下の内容を確認してみて下さい。

「基本ツール」から「設定」をクリックすると端末の欄の「電池」をクリックしてみて下さい。
すると、100パーセントの充電完了時間からの電池使用時間と何になんパーセント使用したかの比率が表示していると思います。
その中に、
com.nec.android.non という項目が充電完了後数時間後に、断トツに比率が高ければ、
これが主な原因でしょう。
私もスリープ状態にもかかわらず12時間でバッテリーが無くなっていましたが、この項目を無効にする事でバッテリー問題は完璧に解消しました。

上記の現象がある場合、以下の操作で解消できると思います。
１．まず、com.nec.android.non を　クリックしてみて下さい。すると、含まれるパッケージが出てくると思います。見たらわかりますが、実はこのスマホの売りであるG'z Gearのアプリがスリープ状態でも効いてるみたいで、これが、バッテリー消費の原因みたいです。
２．次に、先ほどの設定の欄に「アプリ」という項目をクリックして「すべて」をクリックして
　　G'z Gear 関連のアプリ数個をクリックして　強制停止ではなく* 無効にして、電源を切って再起動してください。すると、G’z gearは使用出来ないですが、使用時に有効にして使えば面倒ですが、バッテリー問題は解決できると思います。
ちなみに、ホーム画面からショートカット？も一時的に消えます。

書込番号：15546838

[見義不為無勇也]

今月初旬にこの機種を購入しましたが、充電完了後数時間で要充電の状態になったり、電源が落ちている症状が数回発生しました。

ショップにて充電池を交換して頂き様子を見ましたが、症状は収まらず。
本日再度ショップに相談に行ったところ、本体を新しいものと交換してみましょうとの事になりました。

本体交換で3点ほど気づいた事があります。
その1　ATOK文字入力の際、ひらがなにタッチするとその後の候補が表示される。（交換前は表示されませんでした）
その2　ｱﾌﾟﾘカレンダーに祝祭日が表示されている。（これも交換前は表示無し）
その3　何故かライブ壁紙が１パターン増えている。（アップデートも行っておりますのでバージョンアップという事は無いですよねぇ）

以上、何かの参考になりましたら幸いです。
また気付いたことがあれば連絡させていただきます。

書込番号：15548635