『ＳＨカメラについて』のクチコミ掲示板

[☆花子☆]

昨日までＳＨカメラで写真を撮っていたのですが、今朝からカメラ撮影をすると下記のような文章が出てきてしまいます。

●保存先を【本体】にしてカメラで撮影した場合
　
【本体の空き容量が不足しています。カメラを終了します】と表示が出てカメラが閉じる

※画像は保存されているが１枚撮る度に終了してしまう

●保存先を【ＳＤカード】にしてカメラ撮影した場合
【ＳＤカード保存に失敗しました
保存先変更／ファイル削除／保存キャンセル】と表示が出てきます

※保存先変更を選択→【本体の空き容量が不足しています。カメラを終了します】と表示が出てカメラが閉じる

　ファイル削除を選択→ＰＨＯＴＯ【microSDのデータが見つかりません】と出る

　保存キャンセルを選択→カメラ撮影モードに戻る


そこで、本体の撮影データをＳＤにコピーをして、本体のデータを削除してみたのですが同じようになります。
また、この表示が出てから【ギャラリー】で写真が見れなくなりました（以前に撮影した写真等）。

この場合の対処法を教えていただけませんでしょうか？
それと、諸事情により１ヶ月ほど外出が出来ないため、ドコモショップ等への持参が出来ません。
よろしくお願いします。

書込番号：15855886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

カメラアプリの不具合・ＳＤカードの不具合・端末の不具合が考えられます。
カメラのversionは、最新ですか。
ホーム画面→設定→ドコモサービス→カメラアプリのUpdateの確認。
カメラのキャッシュの削除は。
ホーム画面→設定→アプリ→すべて(実行中の右)→カメラ→キャッシュ削除→再起動
ギャラリーのキャッシュの削除
ホーム画面→設定→アプリ→すべて(実行中の右)→ギャラリー→キャッシュ削除→再起動
これでも、改善されない場合
PCにSDのデータを、backupし、SH-04EにSDを戻し、SDの初期化。
ホーム画面→設定→ストレージ→ＳＤカード内データの初期化→再起動
SDに、PCからデータを戻す。

書込番号：15855929

[りゅぅちん]

設定→アプリ管理画面のカメラアプリの
「データを消去」をお試しになってみては？

書込番号：15857006　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆花子☆]

ありがとうございます。
お二方の教えていただいた通りにしてみましたがダメでした。
ＳＤカードの初期化はまだしていないので挑戦してみます。

ちなみに、microSDと端末容量
【本体（おもにメディアファイルを保存します）】を確認すると、
合計容量6.27GB
画像、動画412KB、
その他1.55GB、
空き容量4.64GB
（その他にアプリ、音楽などがありましたが省略しました）
となっていたのですが、空き容量が不足しているのでしょうか？

引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：15858033　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

花子さん
こんばんは。

これに似てるかと、思います。
bbs.kakaku.com/bbs/J0000005286/SortID=15833830/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83M%83%83%83%89%83%8A%81%5B+%83%81%83f%83B%83A%83X%83g%83%8C%81%5B%83W#tab

行う事は、
設定＞アプリ＞すべて（右にスライドさせると出てきます）＞メディアストレージを選択。
「データを消去」を押下。

これは、実際のデータを消去するのではなく、ファイルのインデックスを消去し、再生成するだけです。

インデックスの再生成は、どれくらい時間が掛かるか分かりませんが、多分直ぐには生成できません。（前機種では、４、５時間掛かりました）

これで駄目なようでしたら、ドコモショップに行くことになると思います。

書込番号：15859096

[☆花子☆]

ありがとうございました。
初期化しましたら元通りになりました。

書込番号：15860312　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

良かったですね、直って。

ところで、僕にGOODアンサーがついてますが、何をしたのか書いて下さいね。
そこは、面倒くさがっては駄目ですよ。
後から、同じ現象で困る方が、見るかも知れませんからね。

みんなで、有意義な掲示板にしましょう。(*￣∇￣)ノ

書込番号：15861200

[☆花子☆]

ありがとうございます。

分かりにくくてすみませんでした。
元に戻った方法としては、端末の初期化でした。

やんちゅ？さんの方法は時間がかかるかもしれないとのことでしたので、今回は初期化を先にしてみました。
ですが、こういう方法もあるということでGOODアンサーに選ばせていただきました。

書込番号：15861802　スマートフォンサイトからの書き込み