『本日購入しました』のクチコミ掲示板

[ゆかちんLOVE]

初めてのスマホでわからないことだらけです。
やっとの思いで書き込みしてます。
アプリをダウンロードするためにGoogleのアカウントを作成したいんですが、さっぱりわかりません。
アドレスやパスワードを登録？して、アカウントを完了とか表示されるんですが、そこから先に進めません。アドレスとパスワードが一致しませんと表示されてログインできません。どうすればいいですか？
説明もうまくできなくて申し訳ないんですが、アドバイスお願いします。

書込番号：15746163　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電貧乏バンザイ]

auショップで聞いてください

書込番号：15746217

[牛乳割が好き]

分からないなら、
なぜ購入したとき設定して貰わなかったのですか？
明日ショップへ行かれるた方が良いかと。

書込番号：15746321

[アークトゥルス]

Google play storeにログインできないのでしょうか？

ならば文字入力の時にオートコンプリート機能が働いて上手く文字を認識しないのかもしれませんね

設定→アプリ→Google play store→データの削除ができれば 新しい文字を正しく受け付けてくれるかも？

それでもダメならアップデートの削除ができればしてみてください


間違っていたら済みません

書込番号：15746377　スマートフォンサイトからの書き込み

[nokia314]

アカウントの作成が完了しているならば、入力情報が間違っていたという可能性が少なくありません。もしお手元に作成されたアカウント情報をお持ちでしたらもう一度正確に入力されてみてはいかがでしょうか？アカウントの認証はつまずくことが多いと思いますが、頑張って下さい。

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[ゆかちんLOVE]

なぜauショップなんですか？(^_^;)

書込番号：15746473　スマートフォンサイトからの書き込み

[轟 ファイト]

スレ主さん、こんばんは。

私はSH-02Eですが、同じ現象で以前DSに行きました。
大変感じの良い店員さんで、どこに電話を掛けたかイマイチ解りませんが、デモ機で確認してくれました。
デモ機を使ってでも、私のパスワードで入ることができなく、結局Googleに問い合わせて欲しいと言われました。何だか面倒になると思い、今のアカウントを一回削除して、新しいアカウント設定をすればか解消されましたよ。
これが一番手っ取り早いです。
本体設定のアカウントと周期から削除する事が出来ますよ。
今のアカウントは、諦める形になりますが。

書込番号：15746776　スマートフォンサイトからの書き込み

[Echidna Hedgehog]

アカウントの作成自体がうまくできていないのかもですね。

落ち着いてスタートアップガイドを見ながら設定し直してみてはいかがでしょうか。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/so02e/index.html

こちらのページからダウンロード可能です。

P7からが説明ページとなっておりますので、よく確認しながら作業を進めてみてください。

書込番号：15746825

[まぐたろう]

初めてのスマホご購入おめでとうございます。
慣れれば簡単ですが、慣れるまでwindowsとの勝手の違いに戸惑われるかと思います。
出来れば、以下のサイトをパソコンで御覧になり、確認しながら操作してAndroidのHowtoを学ばれることをお勧めします。
直ぐに慣れますよ。よいスマホライフを。

書込番号：15746888

[まぐたろう]

アドレス張り忘れた。

http://andronavi.com/howtouseandroid

書込番号：15746890

[ゆかちんLOVE]

みなさん、さっそくの御丁寧なメッセージありがとうございます！
まだ奮闘中ですが、みなさんのアドバイスを存分に参考にさせていただきます！
ここまでわからないものとは…お恥ずかしい(>_<)
返信もままならなくて申し訳ありません…

書込番号：15746957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホリフィールド]

自分も昨日購入して、半分は店でやってもらい、時間が無かったので、後は家で電話帳とか赤外線で移しましたが、初スマホで不安なので、一応遠隔サポートに入りました。遠隔サポートは入ってないのですか?それか、やっぱりショップ行くしかないですね。

書込番号：15746968

[望見者]

まさかとは思いますが、Pobox設定で自動スペース入力にチェックが
入ってたりして、、、
昔は、これのお陰で認証失敗する人、多かったです。今は、デフォルトではOFFだと思いますが
念のため、チェックしてみて下さい。

前のアカウントは忘れて、新規で作るのが一番でしょうね。

書込番号：15747288

[isn]

時差レスすみません。その後どうですか？

もしこのスレを見ていながらまだ孤軍奮闘してるのであれば、
ドコモインフォメーションセンターに電話してみてはいかがでしょうか？

自分はこれが２台目のスマホになりますが、
それでもそこに電話して教えてもらいましたｗ

ドコモ携帯からは「１５１（無料）」で繋がります。
それでは、お互いXperia Zを有効に活用していきましょうね。

書込番号：15747444

[あさぴ〜 au]

お手元にGoogleアカウントとパスワードを書いたメモなど残してらっしゃいますか？

もしメモがありその通りに入力してログイン出来ないなら間違って入力された可能性が高いですね、docomoショップで購入ですか？もし設定をショップスタッフが行ったのなら、その店員さんに聞いてみた方がいいですね。

書込番号：15747742　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪人！]

あと考えられるのは、二段階認証まで設定してしまったか。
ですね。。。。
これやると、弾かれますよ。
固有パス作成する等、一手間必要になってきます。

書込番号：15748552　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪人！]

パソコンでなくてスマホで設定したのに、という事であれば、
私のレスはスルーしてください♪

書込番号：15748573　スマートフォンサイトからの書き込み