『充電されないバグの対処法』のクチコミ掲示板

[爆撃の天使]

発売日にこの機種を購入しましてこれといった不具合は無かったのですが
つい昨日ある意味重大なバグが本機種で起こりました。

充電がされないといったバグです。

最近あったソフトウェアアップデートが関係しているかは不明ですが
多分ですが4月1日から不具合が発生していたと思います。
(私は3月29日にアップデートしました）

一応確認してみたのですがディスプレイの電池マークのところには
充電中のマークが出ていましたが
設定のバッテリーの関連の方には充電をしていないと出ていました。
バッテリーの消費のグラフのところには下に緑のラインが
出ていて充電を感知しているとなっていましたがグラフには
全く変化がありませんでした。(充電しているのにグラフが上がっていなかった)
あと通知ランプが反応していない(一瞬しか光らないどの色も)

　　　　　　　　　　ことなどがありました。

ホームアプリのＡＤＷのバグだと思ってアプリの再起動もおこないましたが
変化しませんでした。
充電の電流不足が原因とも思って純正のUSBに差し込んでも変化なし

よくあるバグの直し方である　本体の電源を切る　やり方をしたところ
治りました。（通知ランプもつきました）

現在は充電ができているので、このような不具合が起こった場合
落ち着いて　本体の電源を切ってください。

以上バグレポートでした。

書込番号：15972327

[汐華初流及]

4月下旬に購入し、10日ほど使用したときに初めて同様のバグがでました。ご指摘の通り一度電源を切り、再起動すると、充電開始されました。次回のソフトウェアアップデートでの改善を待ちたいと思います。

書込番号：16073490