『Bluetoothで音楽聞いてる時に着信して、その通話後の音楽再生』のクチコミ掲示板

[やちゃ☆]

Bluetoothで音楽を聴いているときに着信があって、電話を切った後のことなんですが、それまで聞いていた音楽がまた自然と流れてくれるといいのですが、そうなってくれません。

再生がストップする＆音量がゼロになってる
もしくは、
再生は続いているけれど、音量がゼロになってる
となります。
「あれ？音楽が聞こえない？再生が止まったのかな？あれ、再生を押しても聞こえない？ブルートゥースが切れた？んー、つながってるな。あ、音量がゼロになってるのか！(゜◇゜)~」
と戸惑うことが続きました。

なお、この現象はBluetooth接続で音楽を聴きながら、こちらからスマホを操作して電話を発信し、切った時には発生しません（電話を切ると自動的に前の続きから音楽が再生されます）。
着信した時にだけ、上記のように音量がゼロになったり、電話を切ったのに再生が再開されません。
（Bluetooth接続ではなく、直接、スマホで音楽を鳴らしてる時に着信したり、発信して、電話を切った後の音楽再生は問題ありません。前の続きから、それまでと同じ音量で音楽が再生されます）


Bluetoothって、こういう仕様だったでしょうか？
前の機種ではこういったことにはならなかった気がするのですが。着信の時も発信の時も電話を切った後は、元の音量で、元の音楽の続きから自動的に再生になっていました。
不具合？それとも、どこかで設定で変えられるのでしょうか？

なお、ロジテックのBluetoothオーディオレシーバーLBT-AR120と、パナソニックのカーナビCN-S310WDの両方で同じような現象を示すので、レシーバー側ではなく、XperiaZの方に問題があるのだろうと思うのですが…どなたかお教えくださいm(_ _"m)ﾍﾟｺ

書込番号：16024314

[アキト#価格com]

DRC-BTN40というBluetoothレシーバを使っています。
自分はWALKMANアプリで音楽を聴いている際の着信ですが、終話後は自動的に音楽再生再開されてます。

それぞれレシーバの仕様なのか設定なのかは不明ですが、自分のレシーバでは問題ないです。

書込番号：16025936

[やちゃ☆]

そうですか…ありがとうございます。
アプリが原因な可能性ありましたね。
確認したところ、私が使っているpoweramp、カシレボ！JOYSOUND、あまり使ってないけどプリインのwalkmanどの音楽再生アプリでも同じようになりました。

また、着信した時に電話に出なくても、繋がる前に向こう側が切った場合も同じように音量がゼロになるようです。

151に電話しましたが、そういう風になるような設定項目があるわけでもないことは確認できましたが、そういう不具合情報はないようです。
今、その現象が実際に起こるか確認してもらってるところで、折り返し待ちです。
でも多分、確認できないんだろうなぁ…(・・;)

ホームアプリがGOランチャーEXなんですがこれが影響してる可能性もあるんですかねぇ？
(~ヘ~;)ウーン

書込番号：16026156

[やちゃ☆]

担当者いわく、
「ドコモ純正のbluetoothレシーバーは通話のみの対応で、音楽再生には対応していないから、検証自体できません。お客様が使ってるBluetoothオーディオレシーバーやカーナビの設定が間違っているか、動作保証の対象になってないんじゃないですか？」
ってことでした。
原因を探る推論の仕方が乱暴で非常に納得いかなかったんですが、とりあえず検証はしてくれないそうですわ。
ちょっとドコモが嫌いになった。
ま、最初からドコモなんかをあてにしちゃいけないですね。

ホームアプリを変えてやってみるか、WiFiやらGPSやらのスイッチをオフにしたうえでやってみるか、初期化してやってみるか、いろいろ試すしかありませんかね。
ドコモショップに出向いてもキリないだろうしなぁ…

書込番号：16026402

[アキト#価格com]

ドコモ以外のキャリアショップでも純正品、動作保障品外のトラブルは基本的に対応はそんなものですよ。
端末に最初から刺さっているmicroSDでさえ対象外と言われたくらいです。

ただでさえスマホはアプリ入れて保障外の操作するのが基本なので、純正アプリの不具合や物理的なドット抜け、尿液晶とかでもない限り動いてくれないのです。

書込番号：16026558

[やちゃ☆]

microSDは「試供品」って位置づけですからねぇ。

まぁ、ドコモ純正のBluetoothレシーバーにも通話だけじゃなく、音楽再生もできるものもあることが判明して、そのコールセンタースタッフの説明が間違ってたことも後になって判明したんですけどねw

初期化して何もインストールしない状態で再現されるかどうか、試すしかないですかねぇ。
ひじょうにめんどい・・・
不具合と認められて機種を交換してもらったところでフィルムをまた買ったりしないといけなくなるだろうし、今度は別の不具合を抱えた機種が来るかもしれないし、音量くらいたいした問題じゃないっちゃない、音量を毎回自分で上げればいいだけと割り切って付き合ってもいいんですけどね。(-_-;ウーン

書込番号：16026725